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Résumé des avis
Carglass Saint-Brice-sous-Forêt offre un service professionnel et réactif avec une équipe accueillante. Les interventions sont rapides et de qualité, satisfaisant pleinement les clients.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéIntervenant super agréable gentil et efficace
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéintervention. irréprochable délai respecter
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe très professionnel et agréable qui s’est déplacé à mon domicile pour un changement de par brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéNous avions rdv à 9h et nous devions récupérer notre véhicule à 12h. Au lieu de cela, nous l’avons récupéré à 15h!!!!! Il n’arrivait pas à calibrer les caméras. Étant donné le montant exorbitant (vive l’assurance et le Bris de glace), c’est quand même grave…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, Les plus du service : compétences des conseillers, accueil agréable, honnête car on ne vous facture pas un pare-brise alors qu'une simple réparation est possible. Les moins du service: le pare-brise n'est pas nettoyé ( des traces de doigts sont visible sur le pare-brise à l'intérieur comme à l'extérieur).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéexcellents professionnels efficaces et attentionnés. Explications très claires
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon service d’accueil et travail remarquable
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéIls m'ont posé une Vitre cassée et j'attends depuis une semaine qu'on me rappelle pour la changer à nouveau. Je suis obligé de relancer à chaque fois, personne qui m'appelle pour me tenir au courant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien Prestation très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéService de qualité, accueil très bien !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTRES BONNE EXPERIENCE ET ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien, ponctuel et travail soigné...CONTINUEZ
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe efficace et accueil aimable.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prises en charge
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéintervention rapide, parfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne intervention, bon relationnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe n ai pas eu mes essuies glace malgres mes différentes demandes je n appelerai plus car glass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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