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Résumé des avis
Chez Carglass Epinay sur Seine, les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, un accueil rassurant et des techniciens jugés très aimables. L’intervention est souvent décrite comme claire, avec des explications utiles et une sensation de travail soigné du début à la fin.
Réactivité
"Équipe très sympa du centre d Epinay. Qualité de services et bonnes communications."
"Très bon accueil et intervention très efficace Merci pour le café"
"Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est…"
Le technicien très aimable serviable, je pense qu’il est très compétent, je ne me souviens plus de son prénom. Merci à lui pour le travail c’est explications
Expertise des équipes
"Tout s'est bien passé, intervention qui a été bien réalisée et communication très bonne"
"Très professionnel Contact direct avec l’assurance."
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Horaire respecté, accueil sympathique et prestation parfaite"
"Technicien professionnel et très sympathique"
"Je recommande vivement cette enseigne le service est parfait le personnel compétent très agréable et très sérieux"
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Olivier B.
12 juin 2026
Avis vérifiéC'était parfait
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M.
12 juin 2026
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, une belle prise en charge , un travail de qualité, un bon nettoyage du véhicule, un grand merci à l’équipe d’Epinay sur Seine
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Georges N.
6 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Nour M.
4 juin 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Abdallah A.
3 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa et accueillant, agissant avec professionnalisme et toujours à l'écoute du client. Merci
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Camille C.
3 juin 2026
Avis vérifiéRemarquable
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Erwan P.
27 mai 2026
Avis vérifiéService rapide et soigneux
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Pascal P.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation du technicien et de l’accueil
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D.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès accueillants et hyper réactifs. Je recommande fortement.
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Nicolas M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien bonne prestation
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S.
22 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Sonderum S.
22 mai 2026
Avis vérifiéBonjour Carglass, Je voulais vous remercier pour la réparation de ma vitre. Vous avez fait du très bon travail, la réparation est propre et tout s’est très bien passé. Merci pour votre professionnalisme !
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F.
22 mai 2026
Avis vérifiéExcellent Prise en charge rapide Le technicien a très bien expliqué
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Stevens ralph A.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et un travail de qualité.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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T.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail au top !
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Duane V.
13 mai 2026
Avis vérifiéJe suis obligé de mettre 2 étoiles. Je ne recommande pas Carglass Epinay.. le chef de l’agence est très gentil est très professionnel je n’ai rien à dire. Cependant, un de ses collègues m’a appeler pour me poser une question et m’a raccroché au nez sans entendre ma réponse, car il préférait rigoler avec son collègue.. pas top pour l’image de marque. De plus, à peine le pare-brise changer. Que je commence à entendre un bruit suspect des que je freine et accélère, comme un bruit de roulement., je prends une demi journée pour aller chez mon concessionnaire. Tout ça pour qu’il constate que un outil avait été laissé dans le compartiment moteur, ce qui aurait pu endommagé le moteur. D’après carglass cet outil ne leur appartient pas car ils ne travaillent pas avec cette marque, je ne saurai jamais malheureusement mais comme par hasard, je n’ai jamais eu ce bruit depuis que j’ai le véhicule et comme par hasard en repartant de chez eux j’ai ce fameux bruit qui apparaît.. Le service client au téléphone, n’en parlons pas. J’ai un antivol obd et personne me prévient qu’il faut ramener la clé car ils en ont besoin pour re calibrer les caméras. Cela n’est pas de la faute de Carglass Epinay, mais du service client sur internet. Donc obliger je me déplacer 3 fois au total pour un simple changement de pare-brise. Je le redis encore une fois, je n’ai rien à dire sur le chef de l’agence qui lui est très sympathique et qui a fait un geste commercial pour s’excuser.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes navrés de le lire. Votre retour est précieux et nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre écoute. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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G.
12 mai 2026
Avis vérifiétop
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T.
7 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Liethana N.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prise charge du véhicule, personnel accueillant et très bonne explication Juste petit bémol qui m'avait été prévenu à la fin de la prestation mais avoir encore des bouts de verre dans l'habitacle de la voiture
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Rodolphe P.
5 mai 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de Carglass. L'intervention s'est bien passé.
Réponse de Carglass Epinay sur Seine
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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