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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Magnanville se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. La qualité des interventions et le respect des délais sont largement salués, tout comme la sympathie du personnel. Les clients apprécient également les prestations supérieures aux attentes, avec la récupération rapide des véhicules.
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Jean marc L.
16 mars 2025
Avis vérifiésuper équipe
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C. E.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide mais la qualité de posé n’est pas à la hauteur de mes attentes
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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D. G.
13 mars 2025
Avis vérifiéJoints qui se décollent au bout de1 mois . Puis le lendemain après la 2ème intervention.
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, nous vous remercions de votre remontée. Nous allons la partager en équipe dans le but d'améliorer notre service de proximité. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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2.
13 mars 2025
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Robin B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel ! Rapide et efficace sur les travaux à réaliser.
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Stephane D.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Arnaud D.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très bien, professionnalisme
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H.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et service
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Patrick G.
1 mars 2025
Avis vérifiéRdV ok, Délai Ok. C'est Pro !
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M. F.
1 mars 2025
Avis vérifiéTechnicien accueillant, à l’écoute et disponible.
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C. L.
1 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise expérience et peu de considération du technicien.
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons les partager en équipe afin d'améliorer notre service. Merci de nous les avoir signalés. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de C. L.
Merci pour votre retour mais ça n'arrange rien mon problème de pare-brise
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J. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien pour le personnel de Magnanville. 78 Par contre j'ai l'impression que je paie pour les TROP NOMBREUSES HEURES DE PUBLICITE faite par carglass sur les sites comme sur les ondes.
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C. I.
27 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéSuper top
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G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBien pour le prestation pris en charge par l'assurance (pare brise), mais les prestations annexe ne sont pas à la hauteur : l'essuie glace côté conducteur (offert) n'est pas tout à fait de la bonne taille et le traitement anti pluie (payant) laisse un léger film qui ne donne pas un rendu transparent au pare brise.
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de G.
Bonjour, le traitement anti pluie n'a pas été bien appliqué mais c'est pas grave,il s'estompe avec le temps et un bon lavage réglera l'affaire. par contre les balais d'essuie-glace ne sont pas de la bonne taille : trop grands, ils se touchent lors de la mise en fonctionnement : bruit et qualité d'essuyage très médiocre. Je vais être obligé de les jeter et d'en acheter des neufs. Merci Carglass pour le cadeau qui n'en est pas un.
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F. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéFacile via internet, bien suivi, bon travail et bon accueil
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L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBel accueil. Beau travail
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P. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéC’est rapide et c’est bien
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V.
5 févr. 2025
Avis vérifiéintervention rapide
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