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Résumé des avis
Chez Carglass Magnanville, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et la prise en charge comme simple et rapide. Les clients retiennent surtout un travail propre, des explications claires et une intervention menée sans stress, avec un véhicule rendu dans les délais annoncés.
Réactivité
"Personnel sympa et pro. Travail bien fait, explication claires. Bref tout s’est bien passé."
"horaires de prise en charge et de restitution du véhicule respectés. travail soigné, voiture rendue propre."
"Aucun problème. Accueil très correct. Intervention soignée. Parfait."
Accueil et amabilité
"Personne très sympa.travail fait proprement,"
"Très bon accueil"
"Nickel, accueil charmant, travail très propre"
Expertise des équipes
"Très bien. Le technicien a été professionnel."
"Très bonne expérience, communication parfaite."
"Bonne expérience personnels très sympathiques"
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D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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H. T.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTravail rapide et professionnel. Personnel très aimable.
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F. F.
24 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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D. M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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C. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJ'avais mis 5 étoiles avec le technicien mais essuie glace arrière mal remis au premier coup d'essuie glace ça m'a essuyé la moitié de la vitre arrière et la moitié de la carrosserie. Sinon technicien sympathique et intervention rapide
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S. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite de votre intervention. Le nettoyage des brises de glace est inclu dans la prestation, à la fin de l'intervention, le commercial m'a demandé de payer 34€ juste pour avoir nettoyé les vitres cassées. Je suis déçue du garage carglass de Buchelay. J'en parlerai à mon assurance... C'était abusé de demander de payer le nettoyage alors que c'était inclus dans le montage de la lunette arrière.
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, nous vous remercions de votre retour et nous le prenons d'ores et déjà en compte afin d'améliorer nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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F. P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéArrivé en avance et intervention rapide.que du bonheur !! Très pro.
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E. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire pour la pose du pare-brise, par contre j'ai dû y retourner, la boîte à gants avait mal été remontée !
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O. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable intervention efficace
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D. G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéle personnel est très compréhensif et met tout en oeuvre pour nous faciliter la réparation selon nos disponibilités La personne qui s'est occupée de notre véhicule est tres professionnel et très souriant .
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M. V.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBelle prestation
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C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel étais très courtois. Le remplacement du pare-brise nickel et dans les délais.
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T.
18 déc. 2024
Avis vérifiérien à redire , compétence à tous les niveaux
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J. R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité , efficacité, honnête. La réparation n'ayant peu être garantie à 100% elle n'a pas été facturée ni a moi ni a l'assurance.. Bravo . Je recommande sans hésitation
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R. R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà répondu à ce questionnaire
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P. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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M. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, travail bien fait et propre et de bons conseils
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J. R.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide ,réparation correcte mais très lourd administrativement avec mon assurance Macif....
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de J. R.
Merci de répondre, mais je ne sais toujours pas où en est l'affaire....Je n'ai rien payé, ce qui est pas mal , mais je n'ai pas de nouvelles de la Macif ni de car glass
Réponse de J. R.
Merci de répondre, mais je ne sais toujours pas où en est l'affaire....Je n'ai rien payé, ce qui est pas mal , mais je n'ai pas de nouvelles de la Macif ni de car glass
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F. C.
19 nov. 2024
Avis vérifiéVente très fortement poussée de prestation hors de prix sans lien avec le remplacement de parebrise
Réponse de Carglass Magnanville
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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