Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Osny est souvent décrit comme un établissement où la prise de rendez-vous se fait simplement et où l’accueil rassure dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout un remplacement de pare-brise ou une réparation d’impact menée avec soin, dans des délais tenus et avec un véhicule rendu propre.
Réactivité
"Rapide et équipe sympa. 1h15 au lieu de 3 heures prévues."
"Service conforme. Espace d'attente pour travailler. Nettoyage intérieur du véhicule."
"Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à…"
Superbe expérience avec les agents rencontrés sur place. Ils m’ont accueilli avec le sourire et m’ont expliqué en détail les actions à mener. Mention spéciale à la dame de l’accueil, qui m’a permis de récupérer les clés de mon véhicule pendant son heure de pause. Ce sont souvent ces petites attentions qui transforment l’expérience client en bien plus qu’une simple intervention sur un véhicule. Merci, et surtout, ne changez rien — si ce n’est pour faire encore mieux ! Donald
Accueil et amabilité
"Prise en charge sérieuse et travail impeccable"
"Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au…"
Personnel souriant, accueillant et agréable. Les explications sont claires. Intervention qui a durée 3 heures. Pris de rendez vous simple au téléphone.
"Vraiment très grande satisfaction dans l’enemble , très bonne accueil et travail impeccable. Rien à redire."
Expertise des équipes
"J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule…"
J'ai été bien accueilli et le travail effectué est soigné et propre. aucun problème avec la prise en charge avec l'assurance pour un véhicule professionnel.
"Osny est un très bon centre. Personnel accueillant, rv à l’heure prévue. Réparation de l’impact professionnelle, véhicule rendu propre."
"Equipe très professionnel travail bien fait efficace"
-
Gavaldon J.
28 avr. 2026
Avis vérifiétres bien ,sauf que l'aspirateur donner par Norauto et compliqué avoir ,car il faut leur donner mail nom etc donc n'importe quoi
-
Sebastien T.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge rapide, récupération du véhicule plus tôt que prévu, quoi de plus
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
-
G.
22 avr. 2026
Avis vérifiébonne prestation
-
Alice A.
22 avr. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil, travail soigné
-
Abel M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
-
Stephane C.
14 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent intervention, dans le créneau horaire fixé, réalisé avec soins, et intervenant très poli et sympathique! Je recommande !
-
K.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRien à dire juste un peu trop de sms et mail pendant 1 semaine
-
Didier Q.
14 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, voiture rendue propre, le test sur la batterie m a permis de constater que celle ci était défectueuse et j' ai fait jouer la garantie. Merci à Carglass
-
Roberto F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité, qualité du service, l'amabilité de l'equipe...
-
Severine M.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation Carglass. Un bémol sur le cadeau, aspirateur Norauto, sms de confirmation disponibilité reçu le 03/04/2026 pour ce même jour, présentation au Norauto Chambourcy le 04/04/2026 qui informe une disponibilité au10/04/2026. À revoir ce point car cela fait perdre du temps de déplacement pour rien
-
F.
11 avr. 2026
Avis vérifiéSuper agence CARRDLASS
-
Cheron M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéParfait et sympa...merci
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Fernanda D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Travail clair et nette
-
Thierry G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Osny
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
L.
31 mars 2026
Avis vérifiéSuper agence. Accueil et accompagnement dans la prise en charge fait de façon efficace et cordiale. Il m'a été proposé les différentes solution qui s'offraient à moi (prise en charge à domicile, sur le lieu de travail ou en agence) J'ai donc pu faire un choix éclairé et adapté à mon agenda. RDV trouvé rapidement et engagement tenu sur la date et le délai. Vraiment très satisfaite de cet prise en charge et n'hésiterai pas à revenir sur cette même agence ou à la recommander si besoin ! TOUTE l'équipe a été souriante et serviable tout du long ! MERCI ça fait vraiment plaisir ce genre de qualité de service malheureusement devenu trop exceptionnel :)
-
N.
31 mars 2026
Avis vérifiéimpeccable
-
Annie D.
31 mars 2026
Avis vérifiébonne prestation, travail impeccable j'attends toujours mon aspirateur
-
Marion A.
31 mars 2026
Avis vérifiéC’était rapide simple et cordial
-
Josy D.
26 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et serviable, le seul Hic ils ont oublié de m'envoyer le sms pour récupérer ma voiture.
-
Nicolas D.
26 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
