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Résumé des avis
Carglass Osny se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les interventions sont rapides et réalisées avec soin, ce qui satisfait pleinement les clients.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et service mais comme à chaque foi, on vous fait rêver avec des cadeaux Karcher et compagnie mais vous ne les obtenez jamais donc je mets une étoile.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre lave vitre électrique KARCHER ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir ce dernier. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéEn voulant me montrer quelque chose le réparateur a sans le vouloir fait casser la vitre de ma voiture juste à côté de mon visage. Et maintenant ma vitre ne descend pas correctement je dois revenir encore une perte de temps pour moi, des collègues m'avais prévenu qu'il ne fallait pas aller au carglass de Osny j'aurais dû les écouter !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe conviviale et travail bien fait
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéFacile de prendre rendez-vous et horaire respecté
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv sur le site , un petit bémol malgré la prise de rdv en ligne cela ne semble être qu'un pré-rdv, j'ai du redonner toute les infos à un agent qui m'a rappelé le lendemain matin, dommage ça fait doublon... 2eme rappel un dimanche de la plateforme pour confirmer le rdv à nouveau (que de doublons...) , et pas de sms la veille pour le créneau horaire contrairement à ce qui était prévu. Par contre l'intervenant au top du top , courtois , sympathique , travaux effectué correctement et rapidement , infos données que de . Merci à vous.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBIEN SAUF QUE DOMMAGE DE POSER UN PARE BRISE CHINOIS. SUROUT EN CES TEMPS DE CRISES
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et agréable. Travail très bien fait. Je le recommande.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiétout a ete parfait aucun problemes a signaler;
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéChangement de pare brise parfaitement exécuté. Personnel sympathique.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéParfait comme la fois précédente c'est pour cela que je j'y suis retournée.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv ultra facile.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétres bien , parfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRAS Carglass répare Carglass remplace OSNY
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, équipe dynamique, invention rapide, travail bien exécuté, nettoyage effectué, rien à signaler de négatif , parfait je recommande ce Pro
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil vraiment sympa, bonne explication des travaux réalisés et temps respecté top
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiérien a dire parfait
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