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Résumé des avis
Carglass Osny se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les interventions sont rapides et réalisées avec soin, ce qui satisfait pleinement les clients.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAucune offre commercial L’impact est toujours visible Ni qualité ni qualité de service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En ce qui concerne nos offres promotionnelles, aucunes n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe top
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiépas d avis
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A. A.
21 mars 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon travail, je recommande
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétravail soigner et assistance client très bien organisé. Cordialement
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéCarglass s'est montré très pro, efficace et rapide. Une prise en charge immédiate et sans souci.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace...
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéJe suis arrivé à l'heure du rendez vous, aucune attente. 1h30 après je récupère mon véhicule comme neuve (plus aucun débris de verre dans le véhicule) et toujours pas d'attente . PARFAIT. Je tiens à souligner l'amabilité de tous le personnel.
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, rapide et ils s'occupent de tout.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSuite à l intervention du 16 février j ai du retourner le 24 suite a des bruits de sifflement sur le pabrise et bruits ds compartiment moteur . Le joint supérieur n etait pas collé et une bavette en aluminium anti chaleur n etait plus tenu que par 2 clips au lieu de 6. Désagrément de conduite et de sécurité. Bon la reparation a ete faite le 24, manque de serieux
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement avoir pu vous apporter la meilleure solution grâce à notre garantie à vie gratuite et nationale. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous déplorons sincèrement ce type de désagrément. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe au top Ils sont beaux jeunes et tres pro.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et accueillant, prestation rapide et de qualité.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent résultat , respect des horaires, professionnel & courtois
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestation de qualité. En revanche la prestation supplémentaire de vérification sur la batterie et le filtre d’habitacle me semble intéressante que si elle est honnête. On m’a dit que ma batterie était fatiguée et qu’il serait bien de la changer, j’ai refusé le changement de batterie à 278 euros, j’ai bien bien car mon garagiste m’a indiqué qu’elle fonctionnait très bien. Cela me pose question !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, respect des horaires
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