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Résumé des avis
L'établissement Carglass Clamart se distingue par son service rapide et efficace, offrant une prise en charge professionnelle et un accueil chaleureux. Les interventions sont réalisées avec soin, et l’expérience globale est souvent qualifiée d’agréable et satisfaisante.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'aurais volontairement mis 5 étoiles mais malheureusement la fin de l'expérience s'est très mal passée. Le responsable fait semblant d'écouter mais ne comprend pas et n'accepte pas les remarques qui se voulaient positives. Par ailleurs, je n'ai in fine pas eu les essuies-glaces comme promis. Mauvaise expérience.
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention correcte , personnel aimable en revanche je n'ai jamais reçu le cadeau Carglass ! !
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour , nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre offre promotionnel. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBon service
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéIntervenant carglass pas très commode. Documents transmis en amont mais redemandé le jour j par l'intervenant sous peine d'annuler l'intervention.
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRéactif et pro
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiétrès bonne prestation, rapide et efficace ! très bon accueil.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, rien à dire
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec le Carglass de Clamart : travail de qualité et personnel courtois, à l'écoute et de bons conseils. Merci !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et ultra pro. Merci à toute l'équipe !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAucun souci avec la prestation mais l'absence de parking client entraine des embouteillages et donc des pertes de temps malgré les efforts louables du gérant
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Personne accueillante.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et intervention rapide je suis très satisfait Merci beaucoup
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide efficace pour le rendez-vous, la disponibilité, juste un petit bémol Le carreau n’as pas était nettoyé et il restait la colle de l’étiquette ainsi que les traces de doigts. Sinon bien Cdlt
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPris en charge par le service en ligne très professionnel le tout à distance a été parfait, en revanche le service qui a été réalisé sur mon lieu de travail a été réalisé sans plus, la promesse propreté à la fin n’a pas été a l’ordre du jour, j’ai dû nettoyer mon habitacle avec la surprise des éclats des verres résultat une écharde sur le doit. De plus vu que la commande a été réalisé en ligne si j’appelle pas pour voir le cadeau en question je n’aurais pas eu mon cadeau. Voilà pourquoi la note si moyenne. Merci
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLa personne qui a pris mon véhicule en charge était aimable et m'a téléphoné dès que la voiture a été prête. Satisfaite du travail effectué.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSuper pro
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Clamart
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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