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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et bien cadrée. Les clients décrivent souvent un accueil rassurant, des explications claires et une intervention menée avec sérieux, que ce soit sur place ou à domicile.
Réactivité
"Rendez-vous respecté Accueil sympa Travail soigne"
"compétence, rapidité, gentillesse"
"Un grand merci à toute l'équipe pour son excellent accueil, son professionnalisme et la qualité du travail réalisé. Félicitations à tous !"
Accueil et amabilité
"Rapidité Efficacité Bon accueil"
"Très bon accueil"
"Équipe très professionnelle à l’écoute des clients je recommande"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, personnel à l’écoute et prestation des travaux conforme à l’attente."
"Excellent accueil, prise en charge, RAS"
"Personnel sympathique et compétent"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès professionnels
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, très bonne prise en charge
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiédéçu pour le 1er rdv non enregistré mai confirmé par l'opérateur téléphonique mais erreur vite rattrapée par la compétence et gentillesse du personnel
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéDélai et qualité respectés. Très bon accueil.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge correcte et travail bien fait.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTOP.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service ! Rapide et professionnel. Merci
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéEmployés avenant et sympathique Font bien leur Job. Pas de reproche. Je recommande.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace!
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiésatisfait,rapide ,efficace malgré une situation difficile
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable service très professionnel rien à dire super organisation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLa prise de rendez vous par Internet frise l'abus de confiance (Souhait de rendez vous accepté et confirmé, mais ce n'est qu'un souhait, il faut prendre contact avec un conseiller pour obtenir un vrai rendez vous sur un lieu différent et à une date plus tardive.Cette méthode permet de capter une clientèle qui aurait pu aller à la concurence.)
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Il est à noter que le remplacement du pare brise à été fait dans les règles de l'art. L'accueil a été très correct et le véhicule rendu propre. Cordialement
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