Avis clients de Carglass Cenon

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Carglass Cenon

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    31 avenue Jean Jaures 33150 Cenon

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Cenon

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    Technicien très agréable et ponctuel

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Disponibilité efficacité amabilité

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  • 5 / 5
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    Professionnel Efficace Ponctuel

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil très souriante renseigne et conseil super bien

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  • 4 / 5
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    Tout c edt bien passé personne compétente à bien fait son travaille par contre impossible d accéder à l application car wash

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Bien

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Travail efficace, personne agréable bon service

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  • 5 / 5
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    Efficace - Très bien

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Accueil service parfait.

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et personnel très accueillant.

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Au top!

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  • 5 / 5
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    Technicien super

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  • 5 / 5
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    TIMING RESPECTE ET TRAVAIL BIEN FAIT

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  • 5 / 5
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    Professionnels et rapides

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueil efficace et avenant, la prise en charge de mon véhicule a été très rapide.

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  • 5 / 5
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    Technicien très sympa, excellente relation commerciale et efficacité ! (intervention rapide et passage d'aspirateur dans la voiture)

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  • 5 / 5
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    tres professionnel et éfficace

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Prise en charge rapide et réparation parfaite;

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  • 5 / 5
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    Souriant et serviable

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  • 3 / 5
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    Personnel très souriant pour réparer un impact qui ne coûtait rien. Après en revenant chercher le véhicule, l'employé très sympathique avait retiré le filtre à air et me propose de le changer pour 50 euros. Tout est enlevé et je me sens un peu "obligé", le filtré étant bien encrassé...Par contre, je me rends compte a posteriori que la pièce neuve coutait 15 euros. Un peu dégouté de m'être fait un peu avoir sur ce coup...

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    Bonjour, nous sommes navrés si notre prix de vente vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
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    Cool

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon professionalisme

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charge de l'impact sur le pare brise de mon utilitaire. Après un essai de rebouchage à la résine, le pare brise s'est fissuré, il a alors été changé sans que j'aie à régler la franchise, prise en charge par Carglass.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Réactif et aimable

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable, à l'écoute et soigneux. Merci à lui.

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    Accueil et service impeccable, rapidité et ponctualité.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, technicien très aimable et clair dans ses propos, bon accueil.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonnnes explications suites aux travaux

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  • 5 / 5
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    Technicien au top, à l'écoute, de bon conseil et répondant à toutes mes interrogations.

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  • 5 / 5
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    Vous êtes très bien surtout l’accueil

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  • 5 / 5
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    operateur sérieux

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon relationnel de l’intervenant, agréable, serviable et souriant.

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    Reçu rapidement et intervention immédiate du technicien. Très satisfait

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  • 5 / 5
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    Personnel top

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  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin avec de très bonnes explications.

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  • 4 / 5
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    Satisfaite et très bon accueil Néanmoins, j'ai pris le pack changement de filtre à air nettoyage habitacle.. le tableau de bord présentait encore de la poussière lorsque j'ai récupéré mon véhicule

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, à l’écoute et de bons conseils. Petit plus du coup d’aspirateur à l’avant. Prestation au top. Merci

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 2 / 5
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    au niveau de l’accueil bien mes au moment du montage pas le top, la vitre a du mal a monter et a descendre les excuse du technicien c'est qu'i ne peu pas aspirer a l'interrieur du mécanisme..... je très trais dessus

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    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : 0 800 515 505 Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Rapide efficace et personnel disponible

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide à domicile. Technicien très sérieux et agréable.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 4 / 5
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    tres tres bonne prestation rien a dire merci

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  • 5 / 5
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    J’ai eu une très bon accueil chez Carglass et ça c’est très important

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  • 5 / 5
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    Top!!

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  • 5 / 5
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    Travail bien fait et bien expliqué Je recommande 👍

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  • 5 / 5
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    Services top, accueil top, nettoyage en plus de l'intérieur de la voiture, je recommande

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Accueillant, professionnel

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  • 5 / 5
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    Correct. Dans les temps.

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    Rien à dire. La personne a fait son travaille non ?

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Réactif, très professionnel, technicien agréable, parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Excellent de la prise de RdV à la réalisation

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  • 5 / 5
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    Intervenants ponctuels, sérieux, qui répond à mes questions, très professionnelles, rapide que du positif.

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    Super service et bien accueilli

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    Technicien à l'écoute, sympathique et efficace

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    Rapide, efficace

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    Bonne accueil, service impecable

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    Rapide et efficace, de la prise de RDV à la réception du véhicule.

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    Service très efficace, rapide et très bien réalisé. Rien à redire. Bonnes explications lors de la remise du véhicule. Merci à vous.

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  • 4 / 5
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    Défaut d’information concernant le prix pour le changement du balai d’essuie-glace arrière

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

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    excellent accueil, sympathique, ponctuel et professionnel ! je recommande vivement

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    professionnel

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    Très sympa et travail bien fait !

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    technicien agréable, professionnel, poli, qui aime expliquer son travail lors de la pose

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  • 3 / 5
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    Technicien très bien pro et efficace. S'il vous plaît arrêtez de programmer vos rdv sur une plage de 8h à 13h c'est ridicule et irrespectueux pour vos clients. Vous avez largement le temps d'integrer la route et les petits accrocs. Sinon j'aurais mis 5 étoiles 🌟

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Pro, rapide et accueillant.

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  • 5 / 5
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    Prise de contact rapide. Respect des délai d'intervention annoncée. Conseil et prestation de qualité réalisée (réparation pare-brise avec chgt essui-glace, contrôle batterie,. Equipe de très bonne qualité du service client.

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  • 5 / 5
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    Prestation faite à l'heure, bon acceuil.

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

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  • 5 / 5
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    Super prise en charge, très satisfaite, merci beaucoup!😊

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  • 5 / 5
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    Equipe au top !

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    rapide, efficace et le personnel est sympa

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Le service a été efficace. Le nettoyage pris en supplément était cher pour au final qu’il reste de la poussière.

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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Rdv pris à l’heure le jour j Intervention très bien réalisée Très content du service

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Super opérateur

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    rapidité de l intervention personnel tres agréable

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE

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    Efficace, sympathique et rapide

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  • 5 / 5
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    Une équipe au top.

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    Très efficace

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    Excellente prestation

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    Rapide, efficace, fiable et serviable.

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  • 5 / 5
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    Very good

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  • 5 / 5
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    simple et efficace

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  • 1 / 5
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    Travail dégueulasse plein de colle sur mon pare choc .encore des débris de verre dans l abitacle Et en plus ça fait de la pub quel honte.

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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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    Prestation et échanges parfaits

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    bien reçu trés prfessionnel

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  • 5 / 5
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    entièrement satisfaite du technicien qui est intervenu

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Avis affichés par ordre chronologique