Résumé des avis
Carglass Portet Sur Garonne est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides, avec des explications claires et un service attentionné, laissant une impression de satisfaction globale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Portet Sur Garonne est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité et le professionnalisme de son personnel. Les interventions sont rapides, avec des explications claires et un service attentionné, laissant une impression de satisfaction globale.
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Évaluations clients Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
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Je suis très ravie je vous recommande
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Très sympa et professionnel. Travaille de qualité
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L’accueil s’est bien passé. Réparation effectuée correctement. Il faut s’attendre à d’autres remplacements (filtres air, batteries) quand même si cela n’a pas était fait avant. Après carglass vous vend bien ses services et au final, vous sortez avec des nouveaux essuies-glaces, effet déperlant pour la vitr. Filtres air changé. Presque la batterie changée aussi 😁. Alors qu’à la base je suis venue pour une réparation de bris de glace 😂
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Super technicien ! Poli, professionnel, de bon conseils... Merci
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concernant le remplacement du pare-brise tout s'est bien passé mais ils ont laissé tout le véhicule non nettoyé
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C est bien
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bravo!
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Top!
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Très bonne prise en charge et intervention plus que rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service au top
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service impeccalble
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bon accueil personnel très gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapidité efficacité rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bon accueil ,respect du delai des reparations et des horaires
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Équipe sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien ras
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très contente de l’accueil et du travail
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Intervention très bien mais évaluation différente entre prise de rdv et temps réel... D'où pb de planning pour moi...☹️ Par ailleurs, pourquoi ne pas remettre le "cadeau" lors de l'intervention ? Cela éviterai des coûts de tp et de la pollution inutiles.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de stocker les promotions dans nos centres. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass 00000000000000000000000000000000000000000000000000
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10/10
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Service impeccable très bon accueil Victime de leur succès il y a un délai d’attente pour le rendez-vous
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Très bien, efficace, et de bons conseils
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rien a critiquer
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très bien
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Très bien
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Bien à redire
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Très bien rapidité efficacité
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Service organisé, intervention de 2H en moyenne sur remplacement de pare-brise. remplacement des pochettes vignette assurance, CT.
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Très bon accueil, intervention impeccable, sens du service client au top.
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Carglass est une entreprise sérieuse qui respecte les délias d'intervention et d'assurer un travail bien fait.
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Très bien
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Tip top
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Prise en charge et accueil très professionnel, proposition commerciale adaptée à mes besoins . Merci
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Bravo à toutes l’équipe , tout le monde est très gentille et professionnel. Bon courage et bonne continuation.
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Top!
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Très bon travail
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Je recommande
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Très bon accueil. Travail bien fait
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tout fut parfait
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travail parfait, explications parfaites, personnels très professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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TRÉS PROFESSIONNEL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerMerci bon week-end .
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Rapide, accueil chaleureux et professionnalisme. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très accueillant et serviable, rien à redire.
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J'ai eu en "cadeau" un abonnement coyote complétement inutile, il y a déjà l'équivalent gratuit dans tous les téléphones, j'aurai préféré des essuie glasses ou une réduction de prix.
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Très bin accueil et prise en charge du véhicule.
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Très bon accueil à l agence de Portet sur Garonne Les techniciens proposent les différentes options sans insister c'est très agréable. Le temps de travail annoncé est respecté
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Très bien
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Impeccable
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Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Un petit plus pour la jeune dame qui s'est occupée de mon véhicule. Travail bien fait et gentillesse de mise. Bref, je recommande vivement cette équipe qui est présente et efficace du début à la fin. Le plus du petit café ☕ à l'arrivée est à souligner. Merci.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien ,9
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Personne très professionnelle et sympathique
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service impeccable !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Malgré le temps d'attente pour la réception de mon pare-brise, RAS pour la prestation, nous verrons sur du long terme
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Rien a signaler
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Beaucoup de gentillesse
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Très bonne intervention
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Trsè bien
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merci Bouba bon accueil dommage rupture sur les essuies glaces
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Le monsieur qui est venu, à fait du très bon travail très agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon
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RAS top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très agréable
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Équipe au top rien à dire
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Très bon accueil et très bon travail effectué sur mon véhicule
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Le technicien en charge du changement de pare-brise a été très professionnel et a réalisé un excellent travail, soigné et dans les délais. Je recommande !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Service technique impeccable : excellent accueil, explications complètes, temps d'immobilisation respecté, travail soigné, paiement sans surprise En revanche site trompeur : j'ai sélectionné réparation à domicile et rdv trois jours plus tard. En réalité appel de la plate-forme : réparation en atelier obligatoire et pas de rdv avant quinze jours, aucune confirmation par mal ou sms : nul
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre véhicule est équipé d'une caméra et après le remplacement de votre pare brise il est necessaire de la calibrer, Cette intervention est réalisable uniquement dans nos ateliers. Si vous avez besoin de compléménts d'informations, nous vous invitons à vous rapprocher de votre centre Carglass. Nous sommes sincèrement navrés de votre mécontentement. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait. Rapide et très pro
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Rapide et efficace. L'équipe m'a très bien accueilli.
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Bonne expérience !
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Le travail est bien effectué et dans les temps, malheureusement quand j'ai récupérée ma voiture j'avais énormément de traces noires dans l'habitacle ainsi que des morceaux de colle partout. Dommage.
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Rv et exécution rapide
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Rapide, professionnel, accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très rapide et très accueillant, je recommande.
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Des professionnels qui travaillent bien pour que le client soit content.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Professionnel, efficacité, rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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C'était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Professionnel
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C'est pafait !
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Personnels agréables et polis.
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Efficace et très professionnel , nous concernant joignable facilement.
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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aucun problèmes
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Les essuies-glaces prévus suite au changement de pare-brise n'étaient pas disponible pour mon modèle de véhicule. Apparemment d'après le technicien, ils ne sont pas fait chez bosch et donc carglass ne les a pas. Mon mécontentement provient du fait que cela ne m'a pas été indiqué sur am réservation en ligne et encore moins lorsque j'ai été appelé par une téléconseillère pour repousser mon rendez-vous car mon pare-brise n'était pas disponible (encore). Je dois avouer que j'étais venu chez carglass justement pour la promotion des essuies-glaces, j'ai eu un aspirateur de voiture à la place (qui pour moi ne sert à rien)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très déçu et en colère car mon capot a des micros rayures qui sont dues à l’intervention des techniciens pour mon changement de pare-brise. Au niveau de ma portière conducteur il y a également des rayures qui sont quant à elles bien plus profondes. Lorsque j’ai récupéré la voiture le gel s’était décollé au niveau supérieur du pare-brise là où se trouve la camera, j’ai donc demandé à ce que ce soit refait et la personne a essayé de l’arranger mais ça n’a pas été bien fait et il me certifie que ça ne pourra pas être mieux fais car ce n’est pas le pare-brise d’origine constructeur. La voiture est neuve, à peine 16000km et elle a déjà été abîmé.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00301311 , afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Très bon accueil - Délais respectés - Parebrise réparé - Objectif atteint
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Poli, efficace et très aimable. Rien A redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Super équipe
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Vraiment très bien, ponctuel, poli. A bien expliqué également comment il allait procéder.
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Très bien, bon échange
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Accueil agréable et travail consciencieux. Mon avis: Carglass = Number One.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Une équipe agréable et à l'écoute. Bon ccueil, chef d'atelier sympa et un merci particulier à christophe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Pas de problème. Équipe sérieuse et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil, intervention, excellents
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Personnel très gentil et efficace. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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SATISFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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