Avis clients de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

Évaluations clients Carglass Toulouse Portet Sur Garonne

• 5 / 5

  

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  Nickel, les employés Carglass se sont débrouillés, je ne suis pas sortie de chez moi. Ils ont été très efficaces et aimables.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  😊 Merci de repondre, c'est la première fois ! Belle journée à vous

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaitement exécutée. Techniciens sympathiques et de bon conseil.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vous êtes très pénible a insister a changer des trucs qu'on n'a pas besoin de faire et même si j'ai signé comme quoi je ne voulais pas le faire je me suis trouvé avec mon filtre à poussière dans les mans du technicien qui insisté à le changer, j'ai dis non à nouveau et en le mettant il a pas bien installé le bac a gants qui tombe maintenant

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  3eme intervention et 1 er deception surplus de colle sur les montants de la vitre fait par BOUBA, obliger de revenir pour faire retirer l'excédent à la limite ca peut arriver mais le chef d'atelier a mis un coup de cutter pour le retirer et m'a couper le montant de vitre et laisser tel quel. l'autre montant de vitre lui était pleins de traces noires ainsi que le pare soleil j'ai récupère mon véhicule plus sale et endommage que quand je l'ai amené je n'y reviendrais plus

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Efficace pratique et un beau cadeau

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, complètement soutenu par l'ensemble des membres du groupe et une travail correcte directement devant ma maison. Je vous recommande le service !

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et à heure au rendez vous

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, désinfection des clés..... Le travail bien fait et les informations et explications étaient claires.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace à domicile. En plus ils s'occupent de tous les papiers avec l'assurance. Je recommande à 100%.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  premier rdv a domicile, l'opérateur ne s'est pas présenté et n'a pas prévenu... obligé de prendre un second rdv en centre, chgt de pare-brise très bien mais ils ont prétendu que la batterie de la voiture était morte pour me faire la faire changer, environ 80 chez eux (dommage je sais me servir d'un voltmètre et je l'ai changé quelques mois avant, la batterie est quasi neuve)... A part cela le chgt de pare-brise était très bien mais 2 étoiles à cause du lapin posé et tentative de me faire payer des services non nécessaires.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bon Acceuil, bonne prestation.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, rdv pour le lendemain, personnel professionnel.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe accueillante et professionnelle

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, professionnalisme impeccable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel qui met tout en oeuvre pour effectuer le remplacement du Pare-brise réglage caméra dans le créneau horaire défini. Explication quant aux recommandations à respecter pour une efficacité et une durabilité du matériel remplacé. A recommander les yeux fermés.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  oublie de graver mon pare brise je dois y retourner

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOP SERVICE

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, rapide & efficace

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil.La rapidité de l'in tervention.le professionnalisme des intervenants.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super dans tout les cas, protection, personnel, propreté des lieux, de mieux en mieux servie. MERCI

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  le réparateur à probablement fait ce qu'il a pu mais je suis très mécomptant du résultat final, donc expérience à ne pas renouveler.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'équipe et de leur travail.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne prestation mais ne proposez pas de rendez-vous à domicile sur le site car après appel de vos services le rendez-vous pris sur le site à été annulé. Il était possible que 15 jours après. Je me suis donc déplacée et en plus pas de cadeau

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, le technicien était également très poli, et très prévenant en m'expliquant en amont ce qu'il allait faire et en me donnant des recommandations sur l'après (ne pas passer la voiture au rouleau de nettoyage dans les heures qui suivent). Je suis entièrement satisfaite.merci encore.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est très bien passée.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil très bien en revanche sur la finition pour changer le pare-brise, j’ai des petites taches noires sur la carrosserie et à l’intérieur mon pare-brise au niveau du joint n’est pas correctement positionné partout

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien si ce n'est que le monsieur a oublié les essuies glace au dépôt, je n'en ai donc pas eu en cadeau comme prévu

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très agréable et à l écoute au téléphone service d accueil impeccable sur site

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ciel de toit abimé fortement, casse de certains cache en plastique. Bien sûr, unau découvert c’est problème par la suite… Les ballets d’essuie glace était neuf ils devaient me mettre les nouveau ballets offert dans la voiture au final, ils ont changer les ballets et retirer ce que j’avais mis. Très déçu …

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  BONNES EXPLICATIONS SOURIRES TRES BON SERVICE

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, présentation des travaux explicite, qualité d'intervention

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention s'est passée de façon très professionnelle

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide, acceuil très agréable et efficace, respect de l'heure prévue, travail bien effectué.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel!

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, fiable, pédagogique

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes très agréable, et du travail très professionnel.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très pro.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL trés sympathique, intervention rapide et avec attention

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service. Techniciens très professionnels.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont au top !

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionnel de toute l'équipe je recommande auprès de mes proches

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, ponctuel, courtois, travail soigné.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et serviables

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les conditions étaient respectées et en plus l'efficacité la gentillesse la courtoisie du personnel très accueillant et agréable et travail soigné

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait avec le nettoyage à l’aspirateur gratuit, cependant je suis déçu du prix pour faire un nettoyage complet qui est exorbitant !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon accueil

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Très bien accueillie

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et sympathique

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueille, protocole bien appliqué. Merci.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge. Très professionnel

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres professionnel et chaleureux. Intervention rapide et parfaite. De bons conseils.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable et professionnelle

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Mise a pars le rdv prit sur votre site 2 semaines à l'avance non prit en compte tout c'est bien passé.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire parfais

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Dans la publicité il promets de cadeau qu'on reçoit jamais.

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  aucun problème!

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  Simple rapide accueil agreable

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  super équipe

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  Tout est parfait

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  Personnels très pro et accueillant Rapidité Efficacité

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  Prestation de qualité, rapide. Très bon accueil.

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  Très bon accueil prise en charge simple et rapide. Explications claires

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  Excellent service !

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  Personnel très professionnel

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  J’ai beaucoup apprécié la prise en charge de mon véhicule. A mon retour le véhicule était propre et le travail a bien été effectué. Je trouve que les mesures prises par rapport au covid sont excellentes (désinfections des cle etc). Continuez ainsi

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  Serviable, rapide et professionnel.

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  parfait

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  Très bon accueil et conseil

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  Technicien sérieux. Et très souriant même derrière le masque.

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  Super rien a dire

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  Technicien agréable, travail rapide et bien fait, je recommande.

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  Bonne prise en charge au téléphone lors du 1er contact, intervention impeccable.

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Heure RDV respectée bon accueil et très bon travail

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  Carglass à Portet-sur-Garonne a parfaitement assuré son service, avec en plus un très bon accueil, contrairement aux bêtises entendues et au refus de service d’un autre centre toulousain.

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• 4 / 5

  

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  Très bien et rapide

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  Personne de l’accueil très sympathique et agréable

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  Rien à dire tout est parfait

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  Très efficace

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Avis affichés par ordre chronologique