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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Portet Sur Garonne, l’expérience paraît simple et fluide dès la prise de rendez-vous. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge rapide et une réparation réalisée proprement, avec un technicien jugé sérieux et accueillant.
Expertise des équipes
"Personnel sympa prise en charge rapide merci à vous"
"Personnel très à l écoute et accueillant Je recommande fortement l agence de Portet sur Garonne"
"Très bon accueil. Service impeccable."
Réactivité
"vite fait bien fait, horaire respecté clair et precis travail soigné et bien fait sympathique tout etait parfait"
"Déjà le chauffeur est venu chez moi gain de temps et vu le temps qu il faisait ( très. Très chaud)il a super bien travaillé propre"
"Prise de rdv rapide, explications claires, réparation correcte"
Accueil et amabilité
"Super accueil et personnel très sympathique"
"Bienveillance, sérieux, écoute"
"Rv impec. Travail net. Personnel très accueillant."
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M. D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil bien
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James M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Paillisser A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil très sympathique, délais respectés, RAS
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Florent B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès facile pour le rdv en plus à domicile, donc très pratique. Professionnalisme, gentillesse, travail très bien fait, conseils, au top !!! Merci je recommande vivement.
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Mickael P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien , très pro
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Jean charles N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéOn ne met pas de RDV sur mon portable, alors que je le souhaitais . Je demande une facture pour le filtre d'habitacle à 70 euros, que l'on m'a remplacé. J'attendais une Réf: de l'article. Mais non, simplement mentionné sur la facture: Services complémentaires, Pack Sérénité. Sachant que ce filtre je l'avais déjà changé chez Norauto il y a 8 mois. Et pour finir le Kit enjoliveur inférieur du pare brise est lâche, c. à d. qu'il n'est pas étanche...
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Marine D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapidement je recommande
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Stephane D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBon ressenti équipe compétente.
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Helene J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéUne équipe très à l'écoute et très chaleureuse La prestation était satisfaisante
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Hugo M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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S.
1 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique sérieux et efficace, je recommande merci
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Catherine C.
30 août 2025
Avis vérifiéJe recommande Carglass. Délai environ 2 heures pour changer mon pare-brise. Equipe souriante. Merci
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Christophe B.
20 août 2025
Avis vérifiéLe réparateur m'a changer pare brise et ma casser le gicleur lave glace et à rien dit
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, Merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Christophe B.
Je Vais passer chez carglass après
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Sylviane C.
14 août 2025
Avis vérifiéaccueil très satisfaisant
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Benjamin P.
14 août 2025
Avis vérifiéj'ai bien été pris en charge
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Philippe L.
13 août 2025
Avis vérifiéParfait, pas d'attente, professionnel et bons conseils
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Roseline D.
12 août 2025
Avis vérifiéL'accueil téléphonique et physique se sont très bien passés.
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Pitou J.
12 août 2025
Avis vérifiéAprès intervention sur l'impact, il reste des traces...sur la pub, il n'y a pas de trace...hummm.
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, et merci de votre retour. L’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe Carglass
Réponse de Pitou J.
Ok, j'ai parfaitement compris. Cordialement.
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Patrick F.
12 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, travail propre
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Djahid B.
8 août 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
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