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Avis clients de Carglass Toulouse

4.7 / 5

Calculé à partir de 248 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3243 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Toulouse

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Informations Carglass Toulouse

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    Carglass Toulouse

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    31-33 Avenue des Etats Unis 31200 Toulouse

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Toulouse

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    nikel

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Service très professionnel, on est bien informé des différentes étapes et le travail est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, personne aimable et sachant s'adapter

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité. Employés très professionnel et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par AISSA C.

  • 5 / 5
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    Très bien pris en charge et boulot propre.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
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    Très belle prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Rapide, et accueil au top :)

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude, simple efficace, accueillants.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    Amabilité et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, écoute et prise en main de la voiture pour le changement de la vitre arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Excellent accueil, avec café offert. Travail très professionnel et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception et très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bien, le technicien est venu sur le parking de mon travail, c’est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent, explication bien donnée par la personne. Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANTATRA R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, ponctuel dans la prise en charge et l'heure de récupération

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    travail propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 5 / 5
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    tout tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Nous avons très bien été accueilli et servi. Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Amabilité efficacité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rdv pris immédiat, je remercie toute l'équipe de Carglass Etats Unis

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    C'était rapide et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 1 / 5
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    Bonjour, suite à la réparation de mon véhicule concernant la vitre de ma portière, j’ai constaté que les gens travaillant étaient plutôt porté sur les accessoires de la boutique à vouloir faire payer le client, plutôt qu’à s’occuper du travail de mon véhicule. La preuve en est lorsque j’ai récupéré ma voiture, j’ai constaté que Les garnitures n’ont pas été correctement remontées correctement, donc lors de mon prochain passage sur TOULOUSE je passerai pour que cela puisse se faire. Bien cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES HENRI F.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de l agence ainsi que le Personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

  • 5 / 5
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    Je suis tères satisfait de l'intervention de Carglass : rendez-vous rapide par téléphone, respect des delais indiqués pour la réparations, équipe compétente et attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Competence et expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, vraiment rien à redire. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    a domicile : ponctualité, efficacité, propreté. Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL P.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a accueilli, a été attentive à ma problématique de temps et l'équipe d'atelier a fait le nécessaire pour une entière satisfaction Honnêtement, toutes les personnes du centre sont complètement investi dans le leur travail et en plus avec un sourire sincère Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge et très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 1 / 5
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    Au sujet du cadeau j,ai choisie la trousse à outils ,une personne de chez carglass à norauto m,à aidé pour remplir une demande c,était compliqué je suis allé chez norauto loin de chez moi car il n,y avait pas de cadeau au norauto plus près. De plus cette personne m,à demandé de revenir pour ce cadeau car ils en avait pas en stock. J,attend toujours un SMS pour me confirmer que ce cadeau est bien arrivée depuis 1 semaine

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Travail parfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 4 / 5
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    Rapidité, amabilité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 1 / 5
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    acceuil trés sympatique, par contre Je devais récupérer mon véhicule à midi, je n'ai pu arrivé à l'agence qu'à 15h, je retrouve mon véhicule avec le filtre sur le capot et la boite à gant démontée. Je n'avais pas donné l'autorisation de changement.

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en œuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service.

  • 5 / 5
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    Un peu compliqué pour espérer récupérer son cadeau ...

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est tres bien passé. Bravo à toute l'équipe Etats unis Toulouse

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge et explications des travaux réalisés.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    N/A

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 3 / 5
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    pas eu le cadeau la trousse outils com promis dans la oublicite tv de carglass

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Prise en charge, validation auprès de l'assurance et qualité de travail au top !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Un service de qualité. À l’écoute et très compréhensible. Le technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NGUISSALY S.

  • 5 / 5
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    Excellent est professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par IAN S.

  • 5 / 5
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    Equipe sympa, respect des horaires du rdv et les travaux effectués de qualité Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très professionnel a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Efficacité, bonne reaction suite à changement de rdv de leur part.bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très gentil et a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.

  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    -----

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    accueil déroulement et résultats parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    travail tres propre et soignieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 5 / 5
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    Rapide, précis, service administratif complet avec l'assurance respect des engagements et qualité du remplacement Parebrise

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait accueil, gentillesse, RDV, professionnalisme, technique

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 3 / 5
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    Le service en soi était bon, mais ne pas nettoyer la vitre n'est pas acceptable. Je n'ai pas besoins de cadeaux mais d'une vitre impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

  • 5 / 5
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    Super accueil et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation,

    Avis du , suite à une expérience du par .STEFAN C.

  • 5 / 5
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    équipe pro, à l'écoute et efficace. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN Q.

  • 5 / 5
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    Super accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE B.

  • 5 / 5
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    Équipe intervention à été très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.

  • 4 / 5
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    correct aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Changement du pare brise : délais respecté mais débris joint dans l’habitacle et traces colle sur carrosserie ! Le changement du filtre habitacle HORS DE PRIX 70€ alors que l’achat NORAUTO m’a coûté 13 € !… Le pire a été pour récupérer l’aspirateur (objet de votre PUB) il m’a fallu RECLAMER le code PLUSIEURS FOIS et le site pour le réserver UNE VRAIE GALÈRE j’ai dû me déplacer plusieurs fois chez NORAUTO …Délais + de 15 jours ! Tout est fait pour ne pas que le client se lasse de toutes vos procédures et ne récupère pas l’objet de votre publicité ! Inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    service rapide et efficace avec un technicien compétent et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par . Q.

  • 5 / 5
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    Marion a su nous accompagner et nous communiquer des informations claires pour le changement d'une glace endommagée. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.

  • 3 / 5
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    Service très professionnel. Personnel très compétent. Cependant, la RDV a dû être reporté d'une semaine. A moment du bilan, trop de propositions de prestations payantes.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Rendez-vous pris rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FATOUMATA S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    comme toujours tout a été parfait ; cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Bonne prise et en charge et on m’a très bien tout expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par NORHENNE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.

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