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Résumé des avis
Carglass Toulouse se distingue par un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un personnel très professionnel. Les clients soulignent la qualité des prestations et la compétence de l'équipe.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail. Intervention rapide et bien faite.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide. Le seul petit bémol c'est la longue liste de propositions commerciales au moment de déposer et de récupérer la voiture.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Horaire respecté et petit plus La voiture a était passée à l'aspirateur et nettoyage du tableau de bord Parfait
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien super organisation
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiédu bien
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTout le monde a été extra et très pro ! Bravo à toute l'équipe
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSUPER POINT CARGLASS, SERIEUX, RAPIDE ET EFFICACE !
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil un peu long l’attente
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTravail de qualité et excellent accueil
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéPonctuel. Appel reçu 15 mn avant , pour prévenir de l'arrivée Conseils reçus a l'issue de la prestation Tout s'est bien passé
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure. Délais respecté. Cependant à l'activation du dégivrage plein de petits éléments noirs sont sortis... Partout sur le tableau de bord..
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéJ'avais un éclat sur mon pare brise. Et malgré l'intervention, je trouve que ça se voit encore beaucoup. J'ai bien peur qu'on me refuse au contrôle technique. L'intervenant aurait pu me dire que l'impact était trop important. Déçu
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, les techniciens ont voulu me vendre des services inutiles, et surtout l'un d'entre eux ma dit que ma batterie ne tenait pas la charge. J'étais dubitative puisque nous l'avions changé il y a seulement 2 ans. Nous avons acheté un testeur de batterie. La batterie est en bon état (je suis en mesure de fournir des photographies si besoin). De plus, pour un simple remplacement de pare-brise, j'ai dû attendre plus de 3 heures, alors que la voiture était prête à conduire à 15h17 (là aussi je peux fournir des photographies) et que le rendez-vous était à 13h30, puisque personne ne m'a prévenu que ma voiture était prête. Ma journée a été gâchée, et heureusement qu'à 16h environ je suis revenu à Carglass sinon j'aurais peut-être attendu jusqu'à 17h... Sinon le pare-brise a bien été changé, le conseil de changer le filtre à habitacle était pertinent et je l'ai fais par moi-même quelques temps après. Mais on m'a proposé de me faire payer pour changer l'essuie glace arrière alors qu'il marche... bref, mon but n'est pas de nuire au technicien, il a bien fait son boulot technique, mais il a profité du fait que je suis une jeune femme pour tenter de me faire payer plus que nécessaire, en me proposant de changer ma batterie... déçue et j'ai totalement perdu confiance, j'ai l'impression à présent que je peux me faire arnaquer partout où je puisse aller...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès aimable et professionnel Je les conseille
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