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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse, l’expérience est surtout décrite comme simple et rassurante, avec une intervention rapide, un accueil soigné et des techniciens perçus comme sérieux et professionnels. Le passage en centre comme l’intervention à domicile semblent faciliter la gestion du pare-brise sans perte de temps.
Réactivité
"Personnal aimable, travail rapide et efficace."
"Très accueillant, serviable et très rapide, travail soigné. Merci pour tout."
"accueil agréable, service au top."
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge."
"Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend…"
Rendez vous eu en 1 semaine. Formalité avant le rendez vous au top, eu secrétaire top. Technicien ponctuel travail rapide, soigné et sérieux. Prend le temps
"super équipe - très compétente et à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Super équipe et a l ecoute"
"Bon accueil et bon travail"
"Parfait ponctuel aimable et professionnel"
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N.
3 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et personnel au top
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J. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiétop
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C.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation,
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S. Q.
1 oct. 2024
Avis vérifiééquipe pro, à l'écoute et efficace. je recommande.
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G.
1 oct. 2024
Avis vérifiéSuper accueil.
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C. B.
28 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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R. G.
28 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe intervention à été très bien
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E. G.
28 sept. 2024
Avis vérifiécorrect aucun probleme
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéChangement du pare brise : délais respecté mais débris joint dans l’habitacle et traces colle sur carrosserie ! Le changement du filtre habitacle HORS DE PRIX 70€ alors que l’achat NORAUTO m’a coûté 13 € !… Le pire a été pour récupérer l’aspirateur (objet de votre PUB) il m’a fallu RECLAMER le code PLUSIEURS FOIS et le site pour le réserver UNE VRAIE GALÈRE j’ai dû me déplacer plusieurs fois chez NORAUTO …Délais de 15 jours ! Tout est fait pour ne pas que le client se lasse de toutes vos procédures et ne récupère pas l’objet de votre publicité ! Inadmissible !
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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S. S.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Q.
22 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel !
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J. B.
22 sept. 2024
Avis vérifiéservice rapide et efficace avec un technicien compétent et aimable
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéMarion a su nous accompagner et nous communiquer des informations claires pour le changement d'une glace endommagée. Merci pour tout.
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D. S.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéService très professionnel. Personnel très compétent. Cependant, la RDV a dû être reporté d'une semaine. A moment du bilan, trop de propositions de prestations payantes.
Réponse de Carglass Toulouse
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace Rendez-vous pris rapidement
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiécomme toujours tout a été parfait ; cordialement
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