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Résumé des avis
Carglass Angouleme - Champniers offre un service rapide et professionnel, avec un personnel souriant et compétent. Les interventions sont réalisées avec soin et toujours dans une ambiance conviviale. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des prestations et des conseils fournis.
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Michele M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne qui a réalisé la réparation était parfaite
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Virginie C.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN MERCI A L EQUIPE CARGLASS CHAMPNIERS
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T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Vincent R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéras
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A. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéVoiture remise très propre . Récupération du support de badge pour autoroute alors que je pensais qu il serait jetée et il m a été remis avec un double face car je récupérais une autre voiture le lendemain . Rien à redire ,à conseiller vivement merci
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H.
23 nov. 2024
Avis vérifié...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéRdv et intervention rapide
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Dylan B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTravail de qualité je suis content !
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Sylvie N.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Pascal C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention menée avec beaucoup de professionnalisme par une équipe au top
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Q.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, équipe professionnelle
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E.
5 nov. 2024
Avis vérifiéras
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Gaitan G.
1 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux et professionnalisme du début à la fin de l’intervention.
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Frederic M.
1 nov. 2024
Avis vérifiébonjour,prise de rendez-vous a l'accueil c'est très bien passer,jusqu'à la fin de l'intervention,travail bien fait,merci. Merci a vous pour le cadeau de trousse a outil,a la prochaine intervention. A recommander
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Romain J.
26 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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Pierre B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé avec le sourire et le sérieux de l'équipe.
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O.
21 oct. 2024
Avis vérifiéservice parfait, accueil très sympathique
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Annie R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A.
16 oct. 2024
Avis vérifiéConcernant le changement de vitre à l'atelier... Impeccable ! Par contre, concernant la prise de rdv, pas terrible. J'explique... Tout le monde connait le jingle que l'on entend à longueur de journée sur les médias, avec la promesse de venir réparer ou remplacer chez vous !?? Et bien en vrai, Carglass vous envoie un mail vous disant qu'il faut rappeler tel standard car ils ont tenté de vous joindre sans succès. J'appelle, et là on me dit qu'ils sont débordés et qu'il va falloir se déplacer. C'est une blague ? Et non... Si vous voulez que ce soit vite remplacer rapidement... Pris au dépourvu j'ai accepté, et le service technique proprement dit est très bien, je l'ai dit haut. Néanmoins je trouve la méthode très limite et je vous pose la question... Votre publicité est-elle mensongère ? J'ai sondé mes collègues et on m'a rapporté plusieurs fois cette anecdote, ce n'est donc pas un fait isolé. Bref, je suis artisan et je n'est pas de temps à perdre. La prochaine fois, je refuserai le rdv et en prendrai un avec mon garagiste qui non seulement connait mon véhicule, mais est aussi parfaitement capable de remplacer une vitre. Et surtout, il se trouve juste à coté de chez moi ce qui est un vrai avantage.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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