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Résumé des avis
L’établissement Carglass à Mérignac est souvent loué pour son accueil chaleureux et son équipe professionnelle. Les interventions sont rapides et efficaces, offrant un service de qualité qui répond aux attentes des clients. Beaucoup recommandent cet établissement pour son sens du client.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention de l'agent, poli, informatif et proposition et information sur les batteries et ventilation.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéL’accueil et le travail ont été parfaitement realise. Rien a dire de ce côté là. En revanche que dire de votre service prise de rdv en ligne… lamentable. Je prend rdv en ligne pour qu’on me rappelle a plusieurs reprise pour me proposer des rdv dans d’autre centre que celui que j’ai choisi et a d’autre créneau horaire. On est pas loin de la publicité mensongère. On m’a promis par tel un cheque cadeau de 50€ que je n’ai toujours pas à ce jour…
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéPonctualité et qualité du travail
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRapidité du service et très bonne réalisation ! Je recommande !
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonnes expérience avec de l'anticipation pour permettre la calibrage de la caméra.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéAmabilité et professionnalisme
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, service sérieux
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiécarglass édition 3 :moteur
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiébon service, rien à dire
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéService efficace et professionnel
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et services !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéJe pensais très très bien, l’accueil c’est bien passé, et je vous remercie.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, démarche administrative simplifiée et réparation très correcte
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai prix rdv pour le pare brise et un optique initialement. Lors de la prise de RDV, on m'a dit il faut commander l'optique, et si on l'a reçu on fera tout en même temps. Le jour de l'intervention l'optique était la mais il fallait reprendre rdv et que l'on ne pouvait le faire du au planning chargé Je reprends rdv et ce jour date de l'intervention à 08h00 on m'annonce qu'une personne est absente et que l'on reprendra contact avec moi car il ne pouvait le faire du fait de l'absence de cette personne. J'attend toujours que l'on me rappelle. J'ai la dernière fois que je travaille avec Carglass et je remonte l'information auprès de mon assureur pour le mécontentement du service
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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