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Résumé des avis
Carglass Mérignac offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une équipe réactive et efficace. Les interventions sont rapides et de qualité, ce qui garantit une très bonne expérience. La satisfaction des clients est évidente grâce à la compétence du personnel et au sens du service.
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPourquoi supprimer les positions mémorisées du siège conducteur pour changer un pare-brise ?? Pourquoi le cadeau est-il oublié ??
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéAccueil et gestion du dossier parfaits. Echange du pare-brise très bien mais serrage oublié sur un essuie-glace et vignette assurance remise mais appartenant à un autre véhicule.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, travail sérieux
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiétrés professionnel, rapide et efficace
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéBonne reception et travail assez bien fait
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéAcceuil parfait personnel souriant proffessionel prend le temps de tout nous expliquer à toute les question poser. Remplasement de pare brise faite dans le délais prévu nettoyage de l habitacle aspirateur sur les tapis poussière sur les plastique. Au top les équipe. Bravo pour votre acceuil et travail irréprochable.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéJ ai du mal présente 3 fois Mauvaise ref
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait et rapide.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéPas totalement convaincu par les prestations
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéRDV (date/heure) confirmé par mail chez moi après avoir envoyétous les documents. Deux jours plus tard un nouveau mail, sans autre explication, nouveau RDV date/heure et dans un centre CARGLASS. L’inverse de la promesse de CARGLASS. CARGLASS perd de nombreux clients.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil, rapide, réparation au top
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne réparation, rien à dire.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéDes personnes très professionnel je recommande à tout ceux qui aime le professionnalisme
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, technicien très agréable et serviable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide avec des personnels très qualifiés et professionnels
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