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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Super freundliche Mitarbeiter. Super korrekte Arbeit Termin eingehalten Auto gereinigt von innen wiederbekommen"
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention très professionnelle Réparateur efficace, courtois L'intervention à domicile est vraiment très appréciable. Très bon travail
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, efficace, respect du timing.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéprise de rendez-vous facile et technicien très serviable et efficace
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais accueil et service après vente inexistant
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue était très bien
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMa prise en charge a été parfaite du début à la fin les équipes sont au top et extrêmement bienveillante
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéArrangeant et efficace
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBIEN AUCUN PROBLEME A SIGNALER
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéMerci bonne intervention
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéacceuil cordial rapide
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéEquipe réactive et efficace.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable de ne pas avoir à se déplacer car l'intervention est rapide mais vous ne devez pas conduire pendant 2 h pour que ca sèche. Du coup c'est plus pratique une intervention à domicile malgré le délai un peu long du rendez vous
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace , délai respecté . Accueil sympathique et agréable.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil tout est parfait merci
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne à la réception de Carglass Mérignac a pris mon véhicule de suite Service et prestation impeccable
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre de Mérignac. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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