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Résumé des avis
Chez Carglass Mérignac, l’accueil est jugé rassurant et les échanges donnent vite confiance. Les clients retiennent des explications claires, des rendez-vous simples à poser et une prise en charge fluide, avec une équipe aimable et efficace dans l’établissement.
Réactivité
"Très professionnel de la prise en charge du rendez-vous jusqu’a l’intervention ! Cordialement"
"Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce…"
Très, très satisfait. Prise de RV sur le NET très facile, procédure qui marche bien, délai court, Le travail est soigné et le timing respecté. Ce qui ne gâche rien, le personnel est sympa. Je recommande vivement.
"Superbe équipe et très bon travail malgré qu'ils soient en sous effectif. Agréable, calme, très bonnes explications . On en redemande .."
Expertise des équipes
"Intervention très pro."
"Toujours bien accueilli chez carglass Mérignac. Service rapide et efficace"
"Très bien. Accueil, explications, rendez-vous, gentillesse... Au top"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect de l’horaire et du temps passé."
"Accueil chaleureux, explications claires et professionnalisme"
"Super service, personnel réactif et transparent"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSi les techniciens et les personnes qui travaillent à la réception du centre de Merignac sont professionnelles je ne peux pas en dire autant du service logistique. En effet je pose 1 jour de congés pour faire enfin changer la lunette arrière de mon véhicule pour rien car le matériel n a pas été livré. Aucun message de la part de carglass me l indiquant. J ai du reprendre un rdv difficile à caler et réorganiser mon activité professionnelle. Déplorable. Je ne manquerai pas de faire remonter cela à mon assureur afin que leur service partenariat soit informé
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai mis 5 étoiles rien d autre a dire .
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTravail soigné , efficace Personnel de Merignac agréable souriant et professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent en centre de réparation et très bien en prise de rendez-vous auparavant. Par contre, votre enquête d'évaluation post intervention est vraiment trop longue
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéras tout c'est dérouler comme indiquer lors de la prise de rdv
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service professionnel.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéVous êtes très aimable et professionnels
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait niveau timing et réalisation.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIls font du bon boulot
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifié10 très bon accueil et très bien pour le changement du pare-brise
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBonjour, Le délais beaucoup trop long pour le rdv suite à une des vitres de ma voiture qui a été brisé. Pas rassurant malgres le film que j'y avais mise
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéprestation rapide et soignée
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