Résumé des avis
Un accueil chaleureux et un service efficace caractérisent Carglass Libourne. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, qui offre des interventions de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Un accueil chaleureux et un service efficace caractérisent Carglass Libourne. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, qui offre des interventions de qualité.
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Évaluations clients Carglass Libourne
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Bonne gestion du dossier Tres bonne realisation de la reparation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par TEO G.
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Navigation et prise de rendez-vous sur le site très aisés. Le rendez-vous en lui-même s'est très bien passé, le technicien qui est intervenu était très courtois, il a répondu à mes interrogations. Merci encore, je recommande carglass sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE B.
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très efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.
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Véhicule pris en charge à l'heure et récupéré à l'heure. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS B.
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très bon services
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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très bien, service impeccable, soigneux et attentif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Mon tableau de bord n'avait pas été aspiré et je suis rentré chez moi avec une fissure de l'intérieur du pare brise
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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À l écoute très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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La prise de rendez-vous est très facile et rapide, l'accueil est parfait, le personnel très sympathique et, surtout, compétent. Le changement de pare-brise a duré moins de 2h, des conseils utiles nous ont été donnés et le véhicule était très propre.
Avis du , suite à une expérience du par KAMARA A.
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Ils sont bien rapides et accueillant je les trouve bien mais il me reste mon code pour aller chercher mon aspirateur sinon tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par KOMLAN L.
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Bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S.
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Rendez-vous vous pris rapidement. Personnel sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.
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Accueil agréable, arrivée avant l’heure RDV, prise en compte immédiate.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Efficace , rapide , bon suivi des clients Au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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très bien accueille ...travaille propre rien a dire très souriante a l accueil et professionnelle je n'est jamais eu de soucis avec Carglass Libourne franchement je recommande merci a toute le équipes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS F.
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rapidité propreté de réalisation et surtout personne réception compétente et et souriante
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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bien fait en respectant rdv merci cordialement André
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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L'equipe de Libourne est au top. Merci pour cet excellent Service
Avis du , suite à une expérience du par . N.
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Três bien pro que à intervenu de Grand qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOAO MIGUEL D.
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.....
Avis du , suite à une expérience du par . X.
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Rien à dire, tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Très accueillant et disponible et rapide dans l'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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travail impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I.
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accueil agréable et professionnel dans la bienveillance équipe vraiment sympathique
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MEILVANG H.
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RAS
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Très bien
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bonne prestation
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Très bien
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Parfait
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Travail et accueil au top
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Un acceuil chalereux avec toujours le sourir. Le temps est tout a fait respecté. J'espere ne pas y retourner, mais si problème je saurait ou aller. Mon premier RDV à Libourne. Je recommande CARGLASS.
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très bon accueil, rdv obtenu rapidement. Avance du coût de l'opération.
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très bon accueil, attente sur place avec table pour travailler et café. rapide et efficace
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Accueil et prise en charge au top par la jeune femme qui m'a accueilli. Changement de pare-brise nickel!
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👍👍👍👍👍
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service de qualité !
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Parfait, très bon accueil, rdv rapide et travail nickel
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Bon accueil Équipe sympathique et très professionnelle
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parfait du début à la fin ! Gain de temps et d'énergie. Merci Carglass !
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Très bonne intervention propre et rapide
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très bien
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Très bien
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Nickel miguel
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Très bien
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Très bon accueil Équipe Très professionnelle
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Accueil sympathique, conseils appropriés et réalisation comme prévu
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Accueil agréable, ponctualité et efficacité ! C'est parfait !
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Très bien le technicien à effectuer un super travail pro..
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TRAVAIL BIEN FAIT ET HORAIRE RESPECTE RIEN 0 DIRE
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Très bonne prestation
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Très bien
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Très bonne accueil
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Accueil et service en atelier très bien. En revanche au niveau de la prise de RDV c'est à revoir. Le créneau proposé sur le web n'était finalement pas disponible. Relance nécessaire auprès de la plateforme téléphonique pour trouver un RDV dans des délais raisonnables.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Excellent accueil de Vanessa, très bonne prise en charge du véhicule par Carglass. Je vous en remercie chaleureusement. Cordialement.
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Très bon accueil et une intervention sérieuse de la part de CARGLASS. Personnel vraiment compétent Merci
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Très bon accueil
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Très bon accueil, très professionnel Rien à dire, je reviendrai
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Explications claires, personnel accueillant. Travail effectué de façon très professionnel.
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Un super acceuil et un suivi du client. Ils expliquent bien les différentes étapes de l'intervention. Vehicule nickel lors de la restitution.
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Super accueil parfait
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Bon travail personne sérieuse.
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Très bon accueil Très professionnel
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Sérieux, impeccable rien à redire 👍
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Rapides, efficaces, souriants et en plus un cadeau ! Que demander de plus?
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tres bien
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Parfait
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très accueillant et serviable je suis revenus a l'heure du déjeuner et la secrétaire a tout de même interrompu son déjeuner pour me permettre de repartir avec mon véhicule merci beaucoup
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Tres bon acceuil et service
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Prise en charge très rapide, très professionnel
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Personnel aimable et compétant. Véhicule rendu propre et aspiré.
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Très bien
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bonjour suite a notre réparation de pare Brice pas d'aspirateur de passer et notre cadeau de 60E rien de tout cella très déçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous avons ouvert aussi une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Rapides, compétents, efficaces
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très bien ; bon travail ; bon accueuil ; travail rapide ;
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Très agréable humour
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Impeccable
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Parfait
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Prestation parfaite
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Rendez vous obtenu très rapidement, pièce disponible tout de suite. Personnel rapide et efficace.
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Bonne présentation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Ras très bien compétence et sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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J'ai été très agréablement surpris par l'accueil lors de la prise de rendez-vous courtoisie professionnalisme et même une pointe d'humour ( ce qui est rare aujourd'hui) Quant à la prestation : rien à redire . Très bon accueil horaire respecté , propreté du travail (j'ai même eu la surprise de récupérer ma voiture propre intérieurement) Il est certain que maintenant je conseillerai Carglass systématiquement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil, rdv rapide et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Superbe
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Je me suis aperçu après la récupération de mon véhicule que les joints de fenêtres n avez pas été nettoyer suite à la pose d un plexiglas. J'ai du le faire moi même.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Bon suivi client, technicien aimable et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Excellent accueil.
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Très bon accueil réactif et très bon travail
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Rapidité et efficacité! Accueil téléphonique de déclaration très agréable et soutenant
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tout c'est très bien déroulé, de l'accueil à la réception de ma voiture une fois réparée. Merci
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Les personne qui mon acceulli était souriant et souriante et à mon écoute. J ai récupérer ma voiture avec l impact disparu et il on même mis un coup d aspirateur a était passer voir bas de caisse nettoyer. Nickel Très satisfait. MERCI a vous.
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Très bon accueil, souriant, confiance, bonne explication et très bon résultat pour un changement de pare-brise !
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