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Résumé des avis
Chez Carglass Libourne, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rapide et un personnel décrit comme agréable, aimable et sympathique. Plusieurs clients retiennent aussi une réparation efficace et un déroulé simple, de l’arrivée jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Réparation rapide, efficace. Personnel très agréable"
"Arrivée en avance et prise en charge immédiatement. Informations claires et interlocutrice aimable"
Accueil et amabilité
"accueil rapidite politesse presentation proprete du bureau tooop !!!!"
"excellent accueil et prise en charge rapide . je recommande sans problème"
"Très bon accueil, technicien très pro"
Réactivité
"Efficace, cordiale rapide."
"Personnel très accueillant, rendez-vous rapide, pare-brise en stock, prestation impeccable et rapide."
"Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass…"
Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass LIBOURNE
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A. A.
13 sept. 2024
Avis vérifiéa part l'oubli de remettre la garniture de la prise diagnostic tout s'est bien passé dans les temps, super merci
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBonne gestion du dossier Tres bonne realisation de la reparation
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéNikel
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéNavigation et prise de rendez-vous sur le site très aisés. Le rendez-vous en lui-même s'est très bien passé, le technicien qui est intervenu était très courtois, il a répondu à mes interrogations. Merci encore, je recommande carglass sans problème.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiétrès efficace et professionnel
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéVéhicule pris en charge à l'heure et récupéré à l'heure. Très bon accueil.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétrès bon services
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien, service impeccable, soigneux et attentif je recommande
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéMon tableau de bord n'avait pas été aspiré et je suis rentré chez moi avec une fissure de l'intérieur du pare brise
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéÀ l écoute très bien reçu
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous est très facile et rapide, l'accueil est parfait, le personnel très sympathique et, surtout, compétent. Le changement de pare-brise a duré moins de 2h, des conseils utiles nous ont été donnés et le véhicule était très propre.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéIls sont bien rapides et accueillant je les trouve bien mais il me reste mon code pour aller chercher mon aspirateur sinon tout va bien
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bon service
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéRendez-vous vous pris rapidement. Personnel sympa et professionnel
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, arrivée avant l’heure RDV, prise en compte immédiate.
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