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Résumé des avis
L'établissement Carglass Libourne se distingue par un accueil chaleureux, une intervention rapide et un service client irréprochable, assurant une satisfaction totale.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéLe changement de parebrise a bien été réalisé mais il est dommage que les débris de verre n'aient été aspirés que sur les tapis de sol et pas dans les vides poches et les fauteuils avants.
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro, excellent accueil !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli très sympa
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéEntreprise a l écoute
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux, rdv rapide.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnels très agréables.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellence de l'accueil ... Qualité de travail ... Gentillesse de l'ensemble du Personnel ! BRAVO !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéDélai respecté, personnels accueillants...
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéRAS tout c'est bien passé
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéRv rapide. Personnel très sympathique. Travail bien fait. Je recommande
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéOui bon experience
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRéactivité
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiérien à dire
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et réparation vite et bien effectuée. Parfait
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCarglas m'a trouvé une solution rapide même si éloigné de mon domicile pour changer mon pare-brise rapidement. Accueil au centre très bien et professionnel, changement fait dans des délais. Je recommande
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéDifficile pour eux d'expliquer leur intervention, vu le nombre de sinistres après les violents orages
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéLe personnel n est pas aimable et conseil mal... La prochaine fois j irais chez un concurrent car ça fait deux fois et dans deux centres différents ! La seule chose qui les intéresse c est changer le pare brise pas le réparer même si c est possible..
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Pour qu'un impact soit réparable il faut qu'il soit plus petit qu'une pièce de 2€ fissure comprise, en dehors du champs de vision et à plus de 4cm du bord du pare brise. Si vos doutes subsistent, nous vous invitons à contacter notre service consommateur soit par téléphone au 0800515505 ou par email à l'adresse serviceconsommateursencadrement@carglass.fr. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, service de qualité et personnel agréable
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRapide , efficace et professionnel ! Prestation qui était normalement programmée pendant 2h mais qui au final n’aura durée qu à peine plus d’1h20 tout compris , papier inclus !
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Étant également commerçant , je pense avoir les clés pour reconnaître une prestation de qualité . Merci a vous
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