Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan offre un excellent service avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel professionnel. Les interventions sont efficaces et les clients apprécient l’attention portée aux détails, comme le nettoyage de la voiture.
-
Stanislas M.
15 mai 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
-
Stephanie T.
15 mai 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité gentillesse
-
Stephane F.
15 mai 2025
Avis vérifiéTravail bien fait
-
C. P.
10 mai 2025
Avis vérifiéJ'y suis allé pour une réparation, on me dis que c'est possible et qu'il n'y as pas de problèmes, "revenez dans 45 minutes", ok pour moi. Quand je reviens, on m'annonce que la réparation n'as pas pu être faite correctement car sois-disant l'éclat était trop profond... du coup, c'est réparer à moitié ! On ne sent plus l'éclat effectivement, mais on le voit clairement ! Quid du CT! Sinon, le seul remède est de changer le pare-brise... comme par hasard... On comprend mieux pourquoi les primes d'assurance augmentes.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Chantal B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRdv ok . Personnel attentionné et efficace
-
Gerald R.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et bien fait
-
Julien R.
4 mai 2025
Avis vérifiéChangement de petite vitre avant droit le mois dernier, je me suis rendu compte 2 semaines après que la vitre faisait énormément de bruit en roulant vite (sur autoroute). Je suis retourné aujourd’hui chez carglass, résultat : le technicien qui a posé à vitre a cassé la baguette, je dois donc attendre une semaine pour un remplacement. Je ne retournerai plus jamais chez carglass
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Gregorio-Rodrigues E.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de RDV internet rapide, disponibilité dans le planning et personnel très agréable. Travail rapide, impeccable et sérieux (avec petit nettoyage intérieur agréable). Merci encore
-
Michel O.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé pour moi rien de dire.
-
B. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRAS . intervenant soigneux et excellente prestation
-
Luc J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, personnels a l écoute et professionnelle.Dans les temps,a l heure.
-
Jean-Christophe A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
-
Emmanuella S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne compréhension du besoin et réactivité pour le rdv et l’intervention
-
Hicham F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de la réparation de mon pare-brise.”Personnel très bien et aimable travail bien fait”
-
A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien excellent service
-
Alexis K.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro
-
Martinez X.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et bonne prestation !
-
Robert S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéR.a.s
-
Vincent A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et travail très bien exécuté
Avis affichés par ordre chronologique