Avis clients de Carglass Toulouse Montaudran

Évaluations clients Carglass Toulouse Montaudran

• 5 / 5

  

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  Très aimable et très efficace. Un professionnel qui n’a pas hésité à me proposer une solution plus simple et moins onéreuse. Le résultat est parfait. Je suis ravie.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Prestation soignée.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité des informations communiquées préalablement à l'intervention, et qualité de la réparation.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil. Il reste une trace au niveau de la reparation de l'impact sur le pare brise qui reste donc visible.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli à l'agence de Montaudran Toulouse, clair et professionnel. tout à fait satisfait du travail accompli et dans les temps indiqués.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, aimable et professionnel.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  réactif, bon acceuil,rapidité

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétent

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigneux et service au top avec un bonus. A recommandé

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, le tout avec un très bon accueil

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  A l heure c est vraiment bien merci

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, tant téléphonique que physique; Travail très bien réalisé. Le seul petit "bémol", les intervenants CARGLASS proposent trop de prestations complémentaires, c'est un peu pénible. A part ça, je conseillerai CARGLASS à mon entourage;

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon travail apparemment Personnel sympathique Un peu long quand même Bonne gestion

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ponctuel et professionnel, je recommande fortement !

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge complète: de la recherche d'un RDV qui me convienne à la remis en état du véhicule dans les délais annoncés en passant par la pris en charge avec l'assurance.. prestation de nettoyage/désinfection habitacle très bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail très bien réalisé et désinfection du véhicule parfaite. Technicien sympathique et professionnel.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme impeccable ! Conseils efficacité amabilité ponctualité notés 20/20 merci !

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• 5 / 5

  

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  Ok!!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  perfect!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  la simplicité et l'amabilité du personnel de l'accueil sur site, relevée par un nettoyage intérieur de la voiture est appréciable. le problème récurrent des vignettes, oubliées ou mal recollées demeure. L'accueil téléphonique sur plateforme est catastrophique. très mauvaise évaluation, problème de compréhension du à l'usage de la langue. 10 jours perdus

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil un lundi de Pâques

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est Très bien passé, ponctuel, employé très sympa, il m'a bien expliqué ce qu'il faisait, travail impeccable. Merci cargass

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et efficacité le personnel technique a relevé et réparé 2 impacts sur le pare-brise ' je n'en avais vu qu'un seul merci

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vitre arrière passager cassée la veille de 4 jours de vacances. Solution provisoire (vitre plexi) proposée par ma correspondante. Montage impeccable et aucun bruit parasite sur l'autoroute. De retour de congés, montage de la vitre définitive. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail réalisé

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SERVICE ACCUEIL PARFAIT

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés. Travail sérieux

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel du début à la fin. Carglass s occupe de tout y compris avec l assurance.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'intervention s'est très bien déroulée.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L'accueil était très bien. Mais le travail était bâclé. Quelques joins sous le capot n'était pas remis. Les joins exterieurs n'était pas bien remis a leurs places.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  On m'avait dit que je recevrai sous 15j un chèque cadeau que j'attends.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais travail, voiture abîmée, obligé de refaire changer le pare-brise mauvaise pose,aucun avantage pour le préjudice. Publicité mensongère car aucun cadeau. J'ai avisé mon assurance elle est endroit d'être au courant vu que c'est elle qui paye .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Obligé de faire changer le pare-brise Car mauvaise pose . Deuxième journée de perdu,aucun cadeau riende prévu pour le préjudice subi. Dernière fois que je viens chez vous. A l'avenir c'est mon carrossier qu'il le fera .

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, les gens très aimable. Ça fait du bien spécialement quand on a la malchance de devoir changer une vitre .... .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL ET SERVICE

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, à l'heure et changement de pare brise impeccable

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très agréable, très professionnelle je recommande et j'y retournerai avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Intervenant très agréable, rapide et efficace.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Rdv pas de soucis Rapide mais les garnitures arrières qui ont été remontées sont mal ajustées J’ai du y retourner mais on m’a répondu qu’on Ne pouvait rien y faire Dommage et désolant

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour , Merci pour la réponse , toujours est il que je ne peux pas laisser mon véhicule dans cet état Je vais aller voir un carrossier Ce n’est pas normal Cdt

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour , Merci pour la réponse , toujours est il que je ne peux pas laisser mon véhicule dans cet état Je vais aller voir un carrossier Ce n’est pas normal Cdt

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour , Merci pour la réponse , toujours est il que je ne peux pas laisser mon véhicule dans cet état Je vais aller voir un carrossier Ce n’est pas normal Cdt

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeants. J’ai obtenu un Rdv rapidement pour la pose d’un pare brise qui a été rapide et bien faite.

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• 4 / 5

  

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  trés bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel et sympathique

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, qualité du travail effectué et respect des gestes barrières

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait par Christelle, équipe serviable, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCEUIL RAPIDITE EFFICACITE

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, personnel agréable.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  J ai pris le rdv ca a été rapide et ils sont venus chez moi pour me réparer l impact.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide, essuie-glaces en cadeau reposition des vignettes sur le nouveau pare-brise et pour finir aspirateur de l’habitacle avant. vraiment nickel 👍🏼

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Réactif

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail voiture nickel et gens sympas

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service cordiaux et gentils- nombreuses attentions au cours de la prestation : point de contrôle / essuie glace offert / aspiration intérieure de l’habitacle -sucreries données à la fin Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  L’équipe était top, tout a été ultra fluide, très pro. Ils m’ont dépanné le jour même en mettant un plexiglass. Vraiment super

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très très bon accueil !! des personnes compétentes et très sympathiques ! je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace.

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• 5 / 5

  

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  TRES SERIEUX

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• 4 / 5

  

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  Génial ils se sont déplacer chez pour poser le part brise l'intervention a duré seulement 50 minutes

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Genial, super service, super experience au carglass toulouse montaudran

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle. Bien accueilli, travail rapidement réalisé. Parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tb pour les explications données en amont, précisant les modalités de l'intervention au niveau administratif (assurance) et pratique. Délais de réservation assez courts via Internet

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  Très bien. Très bon service, rapide et genti

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  Rien à dire. Tout va bien.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Accueil très sympathique avec explications détaillées des opérations menées. Espace détente à disposition le temps de l'intervention, avec mesures nécessaires mises en place selon les recommandations concernant la COVID. Prestations réalisées de qualité. Délai annoncé tenu. Très bon service et relation client.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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  top!

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  Je suis satisfait de l’intervention réalisée sur mon véhicule

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Disponibilité m, accueil, professionnelle et accueil commercial. Comme dans la pub.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Très bien accueilli. Satisfaite du changement dé pare-brise

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Très rapide, efficace et intervenant très chaleureux.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil très sympa

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Bon accueil et relation clientèle des salariés (technicien, accueil...)

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  bien mais il faut toujours une marge de progression

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Joint mal remonté

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et personnel très professionnel. Je recommande !

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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  Bon accueil bonne prise en charge.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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