Avis clients de Carglass Bayonne

4.8 / 5

Calculé à partir de 176 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1799 avis depuis le 30/08/2016

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Carglass Bayonne

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    8 rue Arnaud Detroyat 64100 Bayonne

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Bayonne

  • 5 / 5
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    L'intervention s'est parfaitement déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace très bon travail

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    - Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 2 / 5
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    Bon accueil par la responsable du centre très aimable - Hélàs travail catastrophique à l'atelier par le technicien avec un pare brise mal collé donc à travail à refaire entièrement (3H de travail et pas de RDV...) et mon tableau de bord rayé... très déçue!.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de A A
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    bonjour j'ai un dossier ouvert a ce sujet j'attends le retour maintenant.

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  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire

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  • 5 / 5
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    Sur place à Bayonne, efficacité, rapidité et gentillesse

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge de A à Z ! Des professionnels au top !

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    très pro !

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Le service a été rapide et efficace. Je l’ai eu en 40 minutes au lieu d’une heure et demi. C’était parfait.

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et intervention efficace. Explications données et petit nettoyage en plus. Oarfait

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  • 5 / 5
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    Bon accueil .. des professionnels .. des bons conseils

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle à Bayonne BAB

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

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  • 4 / 5
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    rdv sérieux et ponctuel mais le double face pour remettre le support télépéage ne tiens pas et obliger de repartir chercher un nouveau support ......

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  • 5 / 5
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    Efficacité et accueil sympathique.

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  • 5 / 5
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    Réparation parfaite

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide, agréable et très professionnel. Merci

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    travail propre et soignee...

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  • 5 / 5
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    Super accueil, de bon conseils, réparation sans problème comme d’habitude

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très satisfait

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon échange.

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  • 5 / 5
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    rien à dire, très pro et rapide. travail bien fait.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Accueil, ponctualité, écoute....tout bonnement parfait.

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  • 5 / 5
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    Pro et efficace

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  • 5 / 5
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    Tout parfait

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  • 5 / 5
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    Intervenant très sérieux et agréable

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  • 5 / 5
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    convivial, efficace, rapide Je recommande

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  • 5 / 5
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    L'intervention du technicien à domicile s'est parfaitement bien déroulé du début à la fin. Rapide et efficace! Et très gentil!

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    tres satisfait

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  • 1 / 5
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    Très mécontente... on m a annoncé une batterie défaillante en me disant quelle avait 3 ans et était d origine. Après vérification, la batterie était correctement chargée et n avait qu un an comme l indiquait l étiquette collée sur la batterie (06/21), heureusement que j ai refusé. Ensuite, on m a proposé et changé un filtre qui devait être changé à la prochaine révision. Ces procédures de vente ne sont pas crédibles.

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    Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Très bon accueil malgré cette chaleur étouffante. Très sympa et super pro !!! Merci à toi Lucas

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  • 5 / 5
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    Très professionnel aimable très clair dans les explication et arrangeant niveau paiement

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    Bon accueil et travail bien effectué.

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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    Rendez-vous pris rapidement, respect des horaires, réparation impeccable, personnel très accueillant.

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Rapidité d'intervention, intervenant professionnel et efficace

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Seul bémol la prise de rdv. J'avais demandé un rdv a domicile helas ce n'a pas pu être possible il a fallu que je me déplace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Prise en charge, intervention et explications très satisfaisantes

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Horaire respecté,personne sérieuse et travail impeccable

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    pRISE EN CHARGE AU TOP PAR LE TECHNICIEN QUI A PRIS LE TEMPS DE ME CONSEILLER PARFAITEMENT;

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très professionnels et désireux de rendre service.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Super Peio bon accueil,délai respecté voiture propre BRAVO

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  • 5 / 5
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    Excellent service

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  • 5 / 5
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    Nous avons. Été. J ien reçu travail bien réalisé. En 45 minutes

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Bonne acueil

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Excellent accueil très satisfait du travail effectué par le technicien qui a assuré le remplacement du pare brise.

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Normal d'adresser un avis de satisfaction dans le cas contraire je n'aurais pas manqué de me manifester.

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  • 5 / 5
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    La personne a été très arrangeante , efficace et sympathique ! Le travail a été très bien fait !

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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    Personnel accueillant et sympathique

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Equipe cordiale, sympathique et efficace

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    Rapide efficace aimable

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    Très efficace

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    agent très professionnel, et Carglass maîtrise de bout en bout assurance comprise

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  • 5 / 5
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    Service efficace, professionnel et rapide, comme toujours :)

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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    Tout était parfait

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    Bon accueil, travail sérieux, rapidité

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  • 4 / 5
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    Rien à dire. Bon accueil.

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    Efficacité et rapidité.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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    Super

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  • 5 / 5
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    Service rapide personnel agréable , prise en charge directe avec l'assureur du véhicule , aucun reproche .

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Travail soigné et bien expliqué. Je suis très contente et je recommande carglass.

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    bien

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon suivi.

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  • 5 / 5
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    Professionnel parfait

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  • 5 / 5
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    trés bon contact agréable souriant

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  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait. Tout est très bien expliqué. Intervention rapide et propre

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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    Comme dans la pub à la télé, rapide, efficace et en outre très sympathique.

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    Parfait ! De la prise en charge téléphonique jusqu’à l’intervention !

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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    Nickel 👌

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne communication lors de la prise de rendez vous et lors de l'intervention. Travail soigné

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  • 5 / 5
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    Rdv immediat et reparation ds l heure pr l éclat sur le pare brise..changement du filtre interieur sur les conseils. Competence et gentillesse

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Accueil er très satisfaite du personnel

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    Pro et sympa

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'intervention.

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  • 4 / 5
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    Ras bien

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  • 5 / 5
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    top!

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

  • 2 / 5
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    Travail bâclé.

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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    Je suis satisfait des service CARGLASS

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique, professionnelle et efficace.

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    personnel agréable et compétant

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  • 5 / 5
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    Parfait de l'accueil a la remise du véhicule

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  • 5 / 5
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    Très bie

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    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très bon accueil . Ils s'occupent de toutes les démarches auprès de l'assurance. Sérieux. Rien à dire .

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire

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    Très bon travail

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    Nickel.....

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  • 4 / 5
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    Très bien

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