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Résumé des avis
Carglass Bayonne se distingue par son accueil chaleureux et ses interventions professionnelles. Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le café et l'espace de travail mis à disposition.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et service sur site Quelques ratés en communication pour prise de rdv
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéLe kilométrage indiqué sur ma facture par Carglass est erroné en effet mon compteur affiche 61 000 km et non 120 000 D’autres par le filtre à air a été changé sur les conseils de Carglass et depuis ma ventilation ne fonctionne plus Enfin une paire d’essuie-glaces a été offerte simplement les étuis glaces n’ont pas été posée correctement puisque l’essuie-glace gauche tape sur le coin avant gauche du véhicule je suis donc très déçue Pour finir carglass m’oblige à me déplacer dans le premier magasin le plus proche situé à 1h12 de chez moi Me voilà dans de beaux draps Je ne suis absolument pas satisfaite La prochaine fois je passerai par mon carrossier
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Super service.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire ...bravo pour le service
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéL intervention s est très bien passée avec respect du rendez vous. Mais c est déplorable d E devoir contacter une plate forme quand on désire être en relation avec le magasin de l intervention surtout quand celui ci Annule sans prévenir ( magasin de St Gaudens). Enfin après presque 3 semaines d attente la réparation est effectuée. Et toujours pas de carte total whash en compensation. Merci Carglass
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiétop !!
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide. Serviabilité et gentillesse de l’ensemble des collaborateurs.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTop !!
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe agréable et efficace.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et très efficace, je recommande
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe très compétente très sympa travail rapide et propre parfait.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTravail très professionnel
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail !
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéBonne expérience.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, rendez vous rapide, efficacité et très bonne intervention.,
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès contente des services de Carglass Très professionnel Rapide et discret
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéGrave à un appel avec le spécialiste, nous avons pu préparer les documents et déclaration à l'assurance en avance et tout c'est passé très bien et rapidement lors du changement de pare-brise. Dans comporter sur la gentillesse et la disponibilité. Encore merci
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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