Carglass à Pau - Lons est apprécié pour son professionnalisme, la qualité de ses interventions et un accueil chaleureux. Les clients soulignent la rapidité et l’efficacité du service, ainsi que la propreté de leur véhicule après les réparations.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéPour le montage c est correct mais le gars est partie sans nettoyage de la voiture des bouts de verre partout c'est limite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon travail ponctuel malgré un délai d attente un peu long. Le service sur site est inexistant.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bon accueil et respect des délais
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil,équipe sympa et professionnelle.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super accueil et explications
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'était mal parti sur le service téléphonique mais la personne a été très professionnelle et a trouvé une solution. Sur place ils ont été très arrangeant. Travail sur le véhicule très bien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et service rapide. Très pro!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super rien à redire
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
il a fallu changer de lieu de rendez-vous car le technicien ne pouvait venir dans le centre d'intervention fixé lors du rendez-vous. La réparation n'a même pas tenu une semaine : il y a de nouveau un impact au même endroit...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
SIMPLE, RAPIDE ET EFFICACE
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait. Pose très bien faite. Les personnes ont été très agréable
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