Résumé des avis
Chez Carglass Mont-de-Marsan, l’accueil, les explications et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des interventions à domicile ou au centre, et un travail jugé soigné, ponctuel et bien organisé.
Expertise des équipes
"Tr bon accueil et travail bien effectué avec en prime le nettoyage de mon véhicule et essuies glaces offerts. Merci."
"Bonne reception gentillesse bon travail"
"Très bien. Équipe à votre écoute et très compétente"
Accueil et amabilité
"rapide et accueil professionnel"
"Super équipe très sympathique et très accueillant"
"très bon accueil .professionnel et arrangeant ; rapide ; prestation et nettoyage de qualité très satisfait"
Réactivité
"Très disponible, rapide"
"Très bonne réactivité et travail bien fait"
"Accueil agréable, personnel à l'écoute, réparation correspond à l'attente"
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Florence W.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé parfaitement! Intervention rapide et soignée!
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Vautier V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Marielle L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien qui est venu sur mon lieu de travail a été très courtois et efficace
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F. S.
9 juil. 2025
Avis vérifié1heure de retard, attente trop longue. Mauvais travail effectué et de plus pas terminé
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour Madame et merci de votre commentaire. Carglass® met tout en œuvre afin d'intervenir le plus rapidement possible lors d'un bris de glace. Votre avis est important pour nous et nous le prenons en compte. Bien à vous, Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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D.
9 juil. 2025
Avis vérifiéexcellente expérience. Le technicien est arrivé en avance ,trés courtois tout c 'est nien passé
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Coralie P.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation réalisée Merci à l'équipe carglass de mont de marsan
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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David B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéRAS PERSONNELS TRES AGREABLE
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Virginie G.
26 juin 2025
Avis vérifiéUn morceau de baguette du parebrise a été laissé, il est tombé dans le moteur et s'est coincé derrière une roue, rétro recollé plein de bulle et parebrise pas nettoyé. Je n'aurais rien dit pour ça, mais le bout de baguette et de trop, j'aurais pas avoir une casse moteur si elle été passée dans une courroie. Pour le cadeau, il faut aller le chercher chez Norauto qui est à 1h de route, bravo
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les éléments laissés dans votre véhicule et la qualité de la réparation, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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Francois D.
25 juin 2025
Avis vérifiéÉchec de la réparation….! Il reste une imperfection, qui présenterait un risque de bris , Pourtant l’impact était bien plus petit q’une pièce de deux euros. bilan du temps de perdus !!!!! Donc remplacement du pare-brise, deux heures de plus le trajet. Je n’ai pas de franchise, mais je me demande si j’ai bien fait de le remplacer??
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que la réparation initiale n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Votre retour est précieux et souligne l'importance d'une intervention soignée, et nous avons bien noté votre sentiment quant au remplacement du pare-brise. Nous restons à votre écoute pour toute question ou clarification. Cordialement, L'équipe Carglass
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Jean luc L.
21 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon centre
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Andre paul D.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon travail, rien à redire
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Jean-Jacques V.
11 juin 2025
Avis vérifiéBon acceuil , travail trés professionnel , véhicule rendu impeccable. Je recommande chaudement.
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Alain V.
7 juin 2025
Avis vérifiéTravail et accueil parfait
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Daniel P.
7 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle avec des super employés
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V. B.
7 juin 2025
Avis vérifiéDommage que le premier passage n’ai pas été signalé, second passage s’est bien passé
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Corinne R.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide et compétents
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Annie D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge et remise à disposition sans probleme
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P.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons accueil et prise en charge. résultat parfait et le petit plus bienveillant ... nettoyage intérieur.
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Paulo D.
1 juin 2025
Avis vérifiéNickel
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Gilles S.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Avis affichés par ordre chronologique