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Résumé des avis
Chez Carglass Mont-de-Marsan, l’accueil, les explications et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des interventions à domicile ou au centre, et un travail jugé soigné, ponctuel et bien organisé.
Expertise des équipes
"Tr bon accueil et travail bien effectué avec en prime le nettoyage de mon véhicule et essuies glaces offerts. Merci."
"Bonne reception gentillesse bon travail"
"Très bien. Équipe à votre écoute et très compétente"
Accueil et amabilité
"rapide et accueil professionnel"
"Super équipe très sympathique et très accueillant"
"très bon accueil .professionnel et arrangeant ; rapide ; prestation et nettoyage de qualité très satisfait"
Réactivité
"Très disponible, rapide"
"Très bonne réactivité et travail bien fait"
"Accueil agréable, personnel à l'écoute, réparation correspond à l'attente"
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPas d'avis à donné, changement effectué sur le site directe de réparation de mon véhicule . Je n'ai donc pas assisté à la réparation du véhicule.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéregrette que le cadeau offert ne soit pas sur place .tres bon travail tres bien recue.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil et travail bien
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil .
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, heures de rendez vous et de restitution véhicule respectés. Bon accueil, travail soigné.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prise en compte du véhicule dès notre arrivée. du très bon travail, l'impact ne se voit presque plus. Le plus le traitement anti pluie qui devrait perdurer tout l'hiver. Merci
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a appelé pour finaliser mon rendez-vous m'a dit que j'aurai le traitement pluie de mon parebrise gratuit: cela n'a pas été fait...
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Ce n'est quand même pas à moi d'appeler suite à une omission de votre part...
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéService carglass rien à dire par contre là pub avec code offert pour produits karcher zéro en fait l aspirateur à 60e jamais disponible pourtant il appairait dans toutes les publicités !!!!!!!! C’est incroyable de voir ça !!!!
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
J’ai contacté carglass par contact nous et pas de réponse bien sur merci me bernede 0676239810
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil Délai rapide
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide, accueil et professionnalisme impeccable
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'heure dite. Professionnalisme et amabilité du personnel
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel .
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéImpossibilité de réparer a domicile comme 80% des voitures actuelles , cache du rétroviseur cassé en changeant le pare brise , il y a 2 ans Carglass a oublié 5 cm de joint sur le dessus du pare brise de mon ancienne voiture , donc travail de piètre qualité !!!
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéINTERVENTION BIEN REALISEE
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéservice et accueil performant, RDV a l'heure, travaux finis dans le temps imparti
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation parfaitement exécutée et respect de l’horaire du RDV. Quant au cadeau Darty Max pas souscrit totalement inintéressant. Et pas de balai d’essuie-glace car GLC de 2017 non référencé … étonnant et frustrant.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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