Résumé des avis
Carglass Saintes se distingue par son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace, avec une grande réactivité lors des interventions. Les clients apprécient l'amabilité et l'accueil chaleureux de l'équipe, ainsi que la qualité du travail effectué dans les délais prévus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Saintes se distingue par son personnel agréable et professionnel, offrant un service rapide et efficace, avec une grande réactivité lors des interventions. Les clients apprécient l'amabilité et l'accueil chaleureux de l'équipe, ainsi que la qualité du travail effectué dans les délais prévus.
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Évaluations clients Carglass Saintes
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Tout a été clair
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Trés bien
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Bonne intervention Mais je n ai pas reçu le code pour l offre promotionnelle
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rien à signaler, tout c'est passé correctement ! prise en charge rapide et travaux nikel !!!
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Service rapide, travail impeccable et accueil très aimable et professionnel .
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Accueil chaleureux, disponibilité excellente les explications sont Topissimes le Professionnalisme irréprochable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Accueil et travail soigné
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Une équipe au top, très arrangeant et très sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Superbe travail, rapide et efficace
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Au top, rien à redire
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Tres bien service . Merci .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien encadré.
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Bonne prestation, aceuil souriant, rien a dire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Excellent accueil. Temps de réparation respecté
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très bon service, ponctuel et bon accueil.
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Content du service
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très bien pas d'attente pour le rendez vous en plus très bon accueil et conseils je recommande
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Balisage clair
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Accueil parfait ainsi que l'intervention.
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Rapidité et qualité de la prestation
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Rien à redire. Conforme au attente
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Très bien
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Très bon service
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Bon centre
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Très bon accueil au Carglass de Saintes. Personnel aimable et compétent. Nous sommes très satisfaits.
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ras .
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Très bien conseillée et accompagnée
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parfait
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Belle prestation !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour j ai été ravie de la prestation parcontre je n ai pas reçu la confirmation pour aller récupérer mon aspirateur de voiture chez Norauto.Que dois je faire ? Cordialement. Mme Beaugrand Alexandra.
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Intervention sans problème. Personnel très bien. Seul problème j'ai demandé pour un aspirateur de voiture et bien sur j'ai reçu pour Coyotte ! Impossible d'avoir une personne au téléphone qui comprenne votre demande.....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Nous sommes navrés, nos promotions ne sont malheureusement pas cumulables ni échangeables. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe suis désolée mais je demande seulement la promotion en cours à la date de mon intervention soit le 15.08.22 De plus au moment de régler j'ai bien spécifié au comptoir l'aspirateur comme sur vos différentes publicités au date indiquée. Je pense que vous êtes une société sérieuse qui respecte ses engagements. Dans l'attente d'être satisfaite et pour m'éviter encore un appel téléphonique. REMERCIEMENTS.
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Excellent service ! Louise
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Centre de Saintes (17) : Service impeccable sur mon véhicule : accueil, pare-brise et nettoyage. Lieu d'attente à améliorer. Gros manque de cohésion et de formation entre le service Marketing, le centre d'appels et les centres, en ce qui concerne les offres de cadeaux : on nous a proposé 60€ de lavage pour nos 3 véhicules endommagés (= 180€), alors que cette promo était terminée aux dates de nos rendez-vous. De plus, les centres ne savent pas gérer ces offres cadeaux et nous avons dû appeler le service consommateurs et obtenu des cadeaux beaucoup moins avantageux (et le code reçu ne fonctionne pas !)...
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très bien
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Rien à dire, niquel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très accueillant
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Très bon service
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Tout est géré par carglass, l échange avec l assurance , le rdv , etc... Ensuite sur place un recap pour être sûr que tout est OK, le déroulement, le temps escompté. Bref tout est très clair ce qui m a donner confiance et tranquilise. L intervention c est super bien passé le personnel était extra et je les en remercie
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Rapide, sérieux, de bon conseil, à domicile, le tout pour zéro euro d'avance, bref perfect et la 🍒 garantie à vie. Je recommande 👍.
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Très bon accueil et super boulot 😊
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien reçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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TRES BONNE PRESTATION
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très professionnel
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Correspond à la demande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Efficace et aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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La prise en charge a été rapide et efficace. Mon véhicule a été rendu propre.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil, travail professionnel. Parfait
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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efficace
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parfait. Merci
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J’ai déjà répondu à l’enquête de satisfaction . Très content
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Très bonne intervention par des techniciens très professionnels.
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Service rapide, compétent, personnel d'accueil agréable.
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Excellent 👌
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Super équipe trés gentil
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Entreprise très professionnelle, à l'écoute, réactive.
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Super efficace et professionnels.
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Très pro, bel accueil
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L équipe a été très avenante, efficace et rapide..
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Tout parfait accueil service travail
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Tres bon accueil
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Très satisfait de l'accueil et de la ponctualité, par contre obligé de revenir dans un centre Carglass car caméra mal calibrée...😡
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très bon accueil, personne claire dans ses explications et très serviable. rare de nos jours.
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Ponctuels, très bon accueil, explications très claires, travail très bien réalisé, voiture rendue avec aspirateur passé, temps d'intervention annoncé plus que respecté. C'était parfait !
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Personne très agréable et accueillante.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Amabilité, réactivité et travail professionnel!
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TRES BON TRAVAIL , RESPECT DES HORAIRES, CONVIVIALES
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Très bon accueil, impact réparé et petit coup d'aspirateur devant sièges conducteur et passager sympa, merci
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tres bien
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Bien
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Je suis très satisfaite de l’accueil téléphone ainsi que l’accueil atelier le personnel disponible et professionnel
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Equipe Carglass de Saintes super, à l'écoute, professionnelle et sympathique !
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la prise en charge a été rapide, tout s'est parfaitement passé.
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Bon accueil, travail sérieux, temps parfait pas trop d'attente
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Prise de rendez-vous rapide Intervention rapide Véhicule récupéré nettoyé Très professionnel
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Parfait, très gentil, très accueillant !
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parfait
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Très bon service client
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très professionnel
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Bon accueil personnel agréable et travail effectué parfait.
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Très bon sevice
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Accueil parfait, gentillesse, professionnalisme, durée d'intervention précise et rapide
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Très bon accueil travail bien fait
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bien, pas de soucis. équipe sérieuse
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Service ponctuel, contact agréable,
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Les travaux se sont très bien passés. L'accueil très agréable et le personnel à l'écoute
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Très bien reçue.Travail rapide et propre.
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Très bon accueil, respect du timing.
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Personnel compétant et attentionné ,service impeccable et soigneux
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Accueil sympa et travaux effectués correctement.
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Service efficace et prise en charge rapide.
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Parfait, beau travail équipe sympa.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Un service de qualité, une prise en charge rapide et agréable avec d'excellents conseils. Manu est très rapide, efficace et competent.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Un magasin n’est pas une discothèque donc quand j’attends la fin de la prestation en lisant, je n’aime pas être dérangée par la musique que les mécaniciens écoutent en travaillant. En plus leur musique les déconcentre puisqu’ils ont oublié de me remettre mon macaron pour la déchèterie et donc j’ai perdu du temps à revenir….
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : 0 800 515 505. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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très pro et très sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Top!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Des personnes très agréables professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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rapiditeponctuel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Avis affichés par ordre chronologique