Avis clients de Carglass Lyon- Vaulx En Velin

Evaluations clients Carglass Lyon- Vaulx En Velin

• 5 / 5

  

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  On a cassé une vitre de ma voiture, mais j'ai pu très vite la faire remplacer CAR "GLACE" les pires dégâts..

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par TIMOTHÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et service! Amabilité et bienveillance auprès des clients! Rapidité en prime! Top. Merci.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous ultra rapide Tous les techniciens dans le centre de Vaulx-en-Velin sont très professionnel Bonne explications sur le travail a effectuer. Remplacement de ma lunette arrière à l'identique Merci à toute votre équipe

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par LAURENCE R. *

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• 3 / 5

  

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  Il restait des débris de verre dans la voiture. N'ont pas enlevé le Scotch sur la carrosserie

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par MICHELLE G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge a été efficace, professionnelle et souriante

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  intervention très rapide et impeccable

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, bon accueil

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service. Il leur manquerait juste un stock de badge autoroute à recoller aux pare-brise ;)

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par INÈS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par HENRI T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par HÉLÈNE N. *

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• 5 / 5

  

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  Pro et très sympa

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Service !

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique. Intervention à domicile très rapide.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par AGNÈS L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait dans les temps

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel réactif, souriant agréable

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par LAURENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MARC F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe belle accueille rien à dire merci cordialement

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et professionnels, j'ai beaucoup apprécié le contact avec l'équipe de Carglass. Leur accueil a été irréprochable.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité personnel à l’écoute, agréable et ponctuel. Je recommande 👍🏻

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉLODIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était impeccable. Bonne prise en charge et délais respecté. Je recommande fortement

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le professionnalisme, l'accueil, la gentillesse... Tout était parfait !

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  BON TRAVAIL, juste un petit problème sur le délai d'approvisionnement du parebrise. ( 1 semaine )

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CONSTANCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service,très bon accueil.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ALEXANDRIE A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des horaires et du temps d'intervention, travail fait par un professionnel, proprement, je suis entièrement satisfait

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LUCAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Le par brise n'est pas de même qualité que celui d'origine plus de reflets moins de filtres uv

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par JEANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, malgré un souci de générateur. Mais le technicien a réussi quand même l'intervention : il n'y a pas de problème , il y a des solutions

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation !

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Technicien compétent et gentil.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et professionnalisme

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité et propreté d'exécution des travaux à effectuer. Merci !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité et travail bien effectué.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par SUSAN P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SUZANNE D. *

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• 2 / 5

  

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  Trop d’informations erronées. Pas de franchise par téléphone, sur place on te dit que si. Je devais avoir le badge autoroute, on te propose des balais d’essuie-glaces

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par MARCELLE T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bien rapide et efficace

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ANAÏS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super agréable et rapide

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par THÉOPHILE T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, véhicule pris et rendu aux horaires convenus, propositions commerciales faites et véhicule rendu propre = parfait

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ROGER B. *

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• 5 / 5

  

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  équipe très professionnel, sympathique, dynamique, méthodique, organisé.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de Vaux-en-Vélin venue à mon domicile, rapide et efficace. Merci.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Gestion et temps impeccable.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très pro et travail bien fait🤷🏻‍♂️

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Julien a été un d'un accueil et d'un professionnalisme exemplaire Merci à lui et à Romain d'avoir pris le temps de s'occuper de ma voiture

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par FRÉDÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  tout correct merci

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  nous n'avons RAS

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SUSAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et professionnelle.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel, prise de rendez-vous rapide et qualité de travail

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien... personnels Très agréable et professionnel

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ROLAND F. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable , l'intervenant super et même la prise en charge au téléphone

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ÉMILE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf l'avis de RDV à préciser la veille et non le jour meme

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  Ires bon accueil des pros du vitrage . je recommande

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par THÉRÈSE V. *

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• 4 / 5

  

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  Travail de qualité rien à dire

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par JULIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par PATRICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, efficace.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace. Merci i

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN, horaire respecter

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe, informations donner, c’est clair, c’est carré, rien à dire. Merci

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ARNAUDE H. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon services

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de la prestation. Ils sont très professionnels merci

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ROLAND R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel !!

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par YVES H. *

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• 3 / 5

  

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  déçu de la prestation aspiration et désinfection! A ce prix, je m'attends à un meilleur service.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par JULIETTE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accompagnement et prise en charge

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été bien accueillie, l'intervention a été rapidement effectuée , tout s'est bien passé.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super simpa

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GUILLAUME V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours Parfait

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par ÉMILE J. *

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• 4 / 5

  

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  LE FORFAIT NETTOYAGE INTÉRIEUR ET DÉSINFECTION EST UNE VÉRITABLE TROMPERIE ! LE NETTOYAGE S'EST LIMITÉ À UN LAUVAIS COUP D'ASPIRATEUR SUR LES TAPIS DE SOL ET C'EST TOUT !!!!

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que la réparation n’est pas définitive et que je vais devoir faire de nouveau appel à vos services.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, très pro. Travail réalise largement dans les délais annoncés. Au top ! Je recommande et j’y retournerai en cas de besoin !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PRO !! BRAVO A TOUTE L EQUIPE!!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CONSTANCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service réactif et professionnel, accueil chaleureux, je recommande !

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel , très bien , rien a dire

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très agréable, ponctuel, travail soigné.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ÉMILE O. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par LAURENT M. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ROLAND C. *

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  Très très bon service de l’équipe DECINES. Très réactive et à l’écoute Merci

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par JULIE M. *

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  Intervention très rapide faite dans la journée .Aucun formulaire à remplir ... c'est parfait !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par CÉLINA V. *

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  très bon accueil, et grande efficacité

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par SUZANNE L. *

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  C'est un véhicule de 1600 kms où il me propose des balais d'essuis glaces neufs j'accepte pensant qu'ils me les laisseraient dans l'emballage. Ils les ont remplacés (ou pas) et j'ai du récupérer les anciens neufs dans la poubelle sans les fixations. Pour le coup il aurait pu offrir le traitement antipluie.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  Réponse de Alexandria R

  

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  Bonjour, Il est dommage que vos offres soient uniques et pas adapter aux caractéristiques du véhicule ou au choix du client (véhicule neuf,location ou non ,utilité de remplacer par vous où bien de fournir les essuis glaces ou le filtre pour un remplacement ultérieur. Pour ce qui me concerne j'ai du m'acquitter d'un traitement antipluie alors que cette gratuité m'aurait largement convenu...

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  Excellent

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par THIERRY M. *

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  TOP !

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par THOMAS B. *

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  En arrivant chez carglass pour récupérer ma voiture je la retrouve sur le parking démarrer et personne dedans quand je pose la question pour quoi je la trouve comme ça pas de réponse .

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par SOPHIE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Sophie R

  

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  Bonjour j'ai fait mon avis. Si vous voulez ils peuvent me contacter.

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  efficace et travail sérieux.

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par RENÉE T. *

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  Topppp

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ROLAND C. *

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  Bon accueil, personnel sympa. Bon travail

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ANDRÉE P. *

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  Une prise de RDV sans problème, Professionnalisme du technicien sur site

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par CORINNE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique