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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon- Vaulx En Velin, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et l’équipe comme à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des réparations efficaces et des intervenants ponctuels et professionnels.
Réactivité
"Professionnalisme confirmé par les 2 opérateurs. Réactivité conforme. Au top"
"Super accueil lors de mon arrivé, l'équipe a été à l'écoute et a su être efficace pour les réparations je recommande vivement"
"Accueil , professionnalisme, rapidité , tout est parfait"
Expertise des équipes
"Ponctuel et professionnel"
"techicien à l'heure, intervention rapide et professionnelle"
"Intervention rapide. Le technicien était poli, et clair dans ses explications."
Accueil et amabilité
"Du service accueil au service réparateur, je suis très satisfait."
"Accueil très convivial, attente dans de bonnes conditions pour continuer mon activité professionnelle, execution plus rapide et véhicule rendu aspiré."
"bon accueil."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTemps d'intervention respecté, travail bien e exécuté. En revanche, on essaye de vous vendre des prestations supplémentaires (essui glace, filtres, produits) non obligatoires et à des tarifs excessifs.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention tout à fait conforme à mon attente
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, et une équipe très sympa et très professionnelle. je recommande à 100%
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et très aimable
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe haut degré de professionnalisme
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et prestations de qualité
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil,gentillesse et professionnalisme
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéC’était bien
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPro
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiépersonnel pro et efficace et agréable
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLes techniciens ont été très agréables et très professionnels. Merci à eux
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide après la casse et une très bonne équipe ..très bon travail ..propre ..bravo a cette équipe ...merci
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service Très competent
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéÇa c’est bien passé…
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service - Je le recommderai!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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