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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEn tout cas dans ce centre tout a été réuni pour offrir un bon service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSimples efficasses rapides accueillants
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper travail
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéPrise de rdv simple et rapide, Intervention à domicile, rapide et très efficace, je recommande!
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéservice au top
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès pratique avec le déplacement a domicile et professionnel. Merci.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTECHNICIEN TRES BIEN PAR CONTRE AGENCE PAS TRES SOUPLE POUR POUVOIR OBTENIR UN HORAIRE DE PASSAGE APPROXIMATIF DU TECHNICIEN SUITE APPEL DE MA PART LE JOUR DE L INTERVENTION
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLa personne était très claire dans ses explications et professionnelle.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéPremière expérience avec Carglass, et tout s'est très bien passé pas de mauvaise surprise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'accueil et du travail réalisé ! Je recommande bien entendu !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de la prise de rendez vous et de la reparation. Parcontre tarifs excessifs, 190€ pour une simple impact reparé et meme pas reçu le cadeau promis. Clairement le tonnes de pub qu'ils font se retrouvent in fine dans la facture.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. En ce qui concerne l'offre promotionnelle, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge avec solution transitoire adaptée,amabilité du personnel
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLa prestation a été à la hauteur de ma demande, rapidité et réactivité suite à un impact sur le parer brise survenu en fin d'après midi , RDV programmé pour le lendemain samedi à 13H30, Complétement satisfait de l'intervention.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'était bien passé mais je n'ai pas eu droit à l'offre en cours (12 juin), c'est à dire les balais d'essuie glace offerts. J'i eu l'accés gratuit au badge Ulys (l'offre d'avant ) qui ne m'intéresse pas car j'ai déjà un badge et je n'ai personne autour de moi à qui en faire profiter. Malgré mes réclamations, Carglass s'en fiche!!!!!
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de A. A.
C'est du grand n'importe quoi ! ! Avez vous lu mon message ? Pauvre Intelligence Artificielle. Mon véhicule n'a pas été endommagé, je me suis juste fait avoir sur l'offre commerciale...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, merci à toute l’équipe de Dardilly!
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