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Résumé des avis
Chez Carglass Sassenage, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des explications simples et une intervention jugée rapide et soignée. Plusieurs clients disent avoir apprécié la ponctualité et le fait que la réparation se voie à peine, avec une prise en charge qui rassure.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Beaucoup de professionnalisme. Excellente prestation"
"Excellente, jeune homme super agréable et connaît sont boulot encore merci à lui"
"Bon accueil, délai respecté."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul…"
Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul bémol, le 2e passage de l'aspirateur dans l'habitacle n'a pas été fait, j'ai donc dû le faire moi-même, car il restait encore beaucoup de bris de glace.
"Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de…"
Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de l’intervention allant même jq décharge des bagages avant intervention et recharge après
Expertise des équipes
"bon accueil et prestation parfaite."
"Très bonne réactivité de l’équipe de l’agence de Fontaine Prise en charge et réparation en 24h"
"Très bon accueil, professionnalisme."
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiébonne accueil.et compétent
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéc'est la première fois que j'ai à faire à Carglass et j'ai été satisfaite de leurs services
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail exécuté dans le temps annoncé, je recommande
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéAcceuil, délai d'intervention : Top
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès agréables et professionnels
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout les personne sont au top a l’écoute du client
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéEquippe trés gentil. Reparation sans problemes.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéL'intervention au top. Petit bémol en ce qui concerne le site, manque de clarté en ce qui concerne la fameuse pièce de 2 euros
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéAccueil agréable, explications claires, intervention rapide et efficace
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéManque d’écoute venant du SAV (Pierre B.) après réclamation
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTres bon service personnel très pro et très s sympa
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéaccueillant et très efficace
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnels très agréable, travail rapide et correct
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPrise de RDV prat Réparation parfaite
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParfait rapide et professionnel
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil travail rapide et propre
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPrise de rdv facile sur internet, rappel reçu avant intervention. Prise en charge du véhicule rapide et explications claires et simple Prise en charge du dossier remboursement auprès de l'assurance idem, rapide et explications simples.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide suite à mon urgence
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