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Résumé des avis
Chez Carglass Sassenage, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des explications simples et une intervention jugée rapide et soignée. Plusieurs clients disent avoir apprécié la ponctualité et le fait que la réparation se voie à peine, avec une prise en charge qui rassure.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Beaucoup de professionnalisme. Excellente prestation"
"Excellente, jeune homme super agréable et connaît sont boulot encore merci à lui"
"Bon accueil, délai respecté."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul…"
Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul bémol, le 2e passage de l'aspirateur dans l'habitacle n'a pas été fait, j'ai donc dû le faire moi-même, car il restait encore beaucoup de bris de glace.
"Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de…"
Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de l’intervention allant même jq décharge des bagages avant intervention et recharge après
Expertise des équipes
"bon accueil et prestation parfaite."
"Très bonne réactivité de l’équipe de l’agence de Fontaine Prise en charge et réparation en 24h"
"Très bon accueil, professionnalisme."
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéorganisation et déroulement des prestations très satisfaisants
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait, rendu du véhicule parfait
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéParfait et rapide
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a été très gentille et professionnelle. L'intervention s'est déroulait sans problème et je suis satisfait du résultat de l'intervention.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié1h30 pour la réparation d’un éclat ! Insistance tout à fait déplacée pour vendre traitement contre la pluie, des essuie glace supplémentaires pour l’arrière et pour une autre voiture, et même pour un filtre à particule que le vendeur a sorti de son emplacement dans la boîte à gant et qu’il m’a annoncé comme foutu alors qu’il avait été remplacé par le concessionnaire 1 mois avant !!! Beau sourire mais Centre à fuir
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour Hervé, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour Hervé, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention de qualité ! Nous avons apprécié aussi la qualité de la communication !
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueil travail nickel
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéService de très haut niveau, équipe très à l'écoute! Merci Carglass!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéC'était parfait en plus ils ont passé l'aspirateur
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le personnel de CARGLASS, Accueil chaleureux et conviviale
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant et professionnel
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès compétant , ils ont été très serviable avec un travail plus que correct en peu de temps
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéserieux, horaires respctés
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