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Résumé des avis
Chez Carglass Sassenage, l’expérience revient souvent sur un accueil chaleureux, des explications simples et une intervention jugée rapide et soignée. Plusieurs clients disent avoir apprécié la ponctualité et le fait que la réparation se voie à peine, avec une prise en charge qui rassure.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ! Beaucoup de professionnalisme. Excellente prestation"
"Excellente, jeune homme super agréable et connaît sont boulot encore merci à lui"
"Bon accueil, délai respecté."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul…"
Equipe respectueuse, souriante et dynamique. Prise de rdv rapide et efficace, changement de la vitre sous quelques jours. Accompagnement au top. Seul bémol, le 2e passage de l'aspirateur dans l'habitacle n'a pas été fait, j'ai donc dû le faire moi-même, car il restait encore beaucoup de bris de glace.
"Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de…"
Qualité de l’accueil, rigueur de l’intervention, respect des délais, propreté. Une équipe performante, prenant bien en charge l’ensemble de l’intervention allant même jq décharge des bagages avant intervention et recharge après
Expertise des équipes
"bon accueil et prestation parfaite."
"Très bonne réactivité de l’équipe de l’agence de Fontaine Prise en charge et réparation en 24h"
"Très bon accueil, professionnalisme."
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéponctuels compétents souriants .
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge trés rapide et aimable, restitution du véhicule dans les temps annoncés
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel super gentil et une prestation au top, vitre changer avec un coup d’aspirateur à l’intérieur
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pro au top
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui nous a accueillie était juste génial , très souriant . Il nous a tout bien expliqué a pris le temps . Je recommande les yeux fermy
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très professionnelle. Véhicule prêt plus vite qu'annoncé, très propre. Déclaration à l'assurance prise en charge par Carglass. Bilan très positif.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise de rendez-vous rapide et conseil impeccable !
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéMaxime a juste été excellent. Il m'a tres bien accuueillie, il m'a expliqué la procédure. Il a été professionnel et compréhensif. Il a été excellent, et son travail est à la hauteur du service clientèle qu'il a fourni. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès efficaces et équipé sympathique
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéservice ponctuel , compétent et sympathique.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéImpact sur le trajet vers Grenoble à 11h30, réparation faite à 16h30 le même jour !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux professionnel aimable rapide consciencieux
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBien, on aurai bien aimé que la réparation se fasse à domicile... comme dans la publicité! Mais pas possible à ce moment là...
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéParfaite
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBonne intervention, réglé plus rapidement qu'annoncé. Des personnes de très bons conseils rencontrées et très avenantes ! Je préfère le centre de Sassenage à celui de Voiron. Je recommande !!!
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPONCTUALITE ET TRAVAIL BIEN FAIT
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéGrand professionnalisme
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention trop longue
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParfait pour la prise en charge avec l’assurance, les RDV, la réparation Bravo
Réponse de Carglass Sassenage
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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