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Résumé des avis
L'agence Carglass de Sassenage offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont rapides et le personnel est à l'écoute, assurant une prise en charge efficace des véhicules.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéRas pour l’accueil, la réparation mais bien préciser que vous ne souhaitez rien d’autre ! Par exemple démonter le filtre habitacle (donc la boîte à gant contenant des objets persos) et vous faire constater qu’il est a remplacer ! Pour ça j’ai mon garagiste merci. Du coup je l’ai fait remarqué.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéService client : je suis une femme donc je ne connais pas les options présentes sur ma voiture !!!! Accueil : un homme m'accueille à mon arrivée : il part du principe que je ne connais pas les options présentes sur ma voiture et va vérifier sur mon parebrise puis attend la confirmation du technicien qui dit comme moi : les options pressenties ne sont pas présentes sur ma voiture !!! Bref, c'est difficile pour un homme d'admettre qu'une femme sait ce dont elle parle en matière de voiture.......
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiédémarche simple et efficace
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéIntervenus à mon domicile comme prévu. Respect du timing. Intervention parfaite, technicien très professionnel et sympathique.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéInterlocuteur très mauvais travail pas fini
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLe personnel a mis en place les gestes barrières et à adapter leur structure.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu intervention rapide et si pas d’entente avec l’assurance tu n’avances pas d’argent tant que ton assurance ne t’a pas remboursé
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiétrès bonne équipe avec un personnel très compètent
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTout ok , RAS
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rien a redire
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBonjour 'cela fait 2 fois en 2 mois que je viens chez carglass je suis très satisfait du service et de la ponctualité.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon service au niveau technique, mais organisation a revoir et hôtesse d'accueil seule et débordée par l'afflux simultané de nombreux client (téléphone, rendez-vous, internet, renvoie d'autres centres....)
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBon acceuil et competence
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrés bien. Bon personnel
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