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Résumé des avis
Carglass Villefranche Sur Saone offre une prise en charge jugée rapide, avec un accueil agréable et des techniciens perçus comme professionnels, polis et à l’écoute. L’intervention à domicile ressort aussi comme un point apprécié, avec un travail propre et des explications claires à la fin.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Prestation bien réalisée. Prise en charge rapide. Technicien aimable et ponctuel. Aspiration et nettoyage de l'intérieur du véhicule après…"
Prestation bien réalisée. Prise en charge rapide. Technicien aimable et ponctuel. Aspiration et nettoyage de l'intérieur du véhicule après l'intervention.
"Personnel professionnel, travail bien effectué. Je recommande sans hésiter ce centre Carglass"
Réactivité
"Équipe très professionnelle et rapide"
"Bon service,deux heures annoncé,temps assez long. Nous avons pris en plus l'aspiration et désinfection de la voiture, honnêtement 35€ foutu en…"
Bon service,deux heures annoncé,temps assez long. Nous avons pris en plus l'aspiration et désinfection de la voiture, honnêtement 35€ foutu en l'air. Propreté après le changement du pare brise pas top .
"Personnel efficace et très gentil... de bon conseil également"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil et prise en charge"
"Travail irréprochable et accueil très agréable"
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A.
4 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace.
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J.
4 juin 2026
Avis vérifiéService irréprochable
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R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTop
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Jean-Christophe C.
4 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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M.
3 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était très bien. Merci à lui pour son professionnalisme et son savoir être
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Kamel B.
3 juin 2026
Avis vérifiéEfficacité et service avec le sourire en prime 🤩
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Anne lise V.
3 juin 2026
Avis vérifiéma fissure s’est agrandie en même pas une semaine suite à l’intervention je suis pas du tout contente
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre retour d'expérience que nous prenons très au sérieux. Il est regrettable que votre pare-brise se soit fissuré peu après l'intervention. Ce type de situation est rare. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est la raison pour laquelle nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage. Nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Cependant, si votre pare-brise a subi un nouvel impact qui a provoqué la fissure, il s’agit dans ce cas d’un nouveau bris de glace à votre charge. Nous restons bien évidement à votre service pour procéder à une nouvelle intervention et nous vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace. Vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) soit via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Dans cette attente, Louise Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Madeleine B.
27 mai 2026
Avis vérifiébon travail equipe sympatique
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Patrick B.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel, très compétents et souriant. Toutes les explications ont été donnés.
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Laurine C.
27 mai 2026
Avis vérifiéOn s'est fait casser notre vitre arrière, carglass nous la réparer en une mâtiné, tout était nickel
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Gregory A.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Regine R.
24 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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Victoria C.
24 mai 2026
Avis vérifiéParfait, aucun problème !
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Virginie P.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Sophie M.
22 mai 2026
Avis vérifiéEquipe administrative et les reparateur au top.
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Renata C.
22 mai 2026
Avis vérifiéService très efficace. La personne a été ponctuel et a fait le travail avec qualité.
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Didier C.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Fabrice T.
22 mai 2026
Avis vérifiéExcellente prestation
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C.
19 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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D.
19 mai 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Villefranche Sur Saone
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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