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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Villefranche Sur Saône est salué pour son service rapide et efficace, son accueil chaleureux et son intervention à domicile pratique. Les techniciens sont professionnels et donnent de bonnes explications, rendant l'expérience agréable du début à la fin.
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R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéPare brise fendu suite injection résine… Habillage du montant abîmé… Pas satisfait de la prestation !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous espérons sincèrement pouvoir répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite qui sera prochainement réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Michel T.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Armel D.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRéactifs, sérieux, efficace. Très satisfaite
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Helene G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil,efficacité ,prise en charge excellente
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Sylvie M.
23 nov. 2024
Avis vérifiémalgré l urgence de récupération de mon véhicule l équipe de carglass a pu m inserer un rdv très rapide bravo et merci
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Ludovic G.
19 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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S.
19 nov. 2024
Avis vérifiédelais beaucoup trop long par rapport a ce qui a été annoncé, repri d'une voiture sale et d'un plafond salé et mal remis
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais. Nous sommes désolés que plafond soit sale et mal remis après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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B.
10 nov. 2024
Avis vérifiéRéactivité au TOP, RDV en moins de 24 heures, formalités auprès de l’assureur entièrement prises en charge, accueil agréable, sens du service. Promesse tenue ! Je recommande !
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A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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F.
10 nov. 2024
Avis vérifiétres bon contact
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Claude M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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Catherine P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, professionnalisme et en plus ils interviennent à domicile.
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A.
7 nov. 2024
Avis vérifiétechnicien tres pro
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M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons bénéficié de la réparation à domicile, c'était très pratique.
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Benjamin B.
5 nov. 2024
Avis vérifiénous avons fait remplacer notre pare brise complet et nous en sommes très content. attente un peu longue (2h00)
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Philippe C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail à domicile, arrivée du technicien à l’heure, gentillesse et travail très soigné. Tout a été parfait. Merci
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Norbert F.
1 nov. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et compétent
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Jeannette B.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable dynamique tout c'est bien passé.
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Benjamin T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace
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