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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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Mohamad M.
12 juin 2025
Avis vérifiéServices clients au top, le technicien est à l’écoute et efficace, je recommande
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S.
11 juin 2025
Avis vérifiéLe technicien était top
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Sonia C.
11 juin 2025
Avis vérifiéTrès pro
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Edith C.
7 juin 2025
Avis vérifiéProblème de communication sur le temps de travail et le type de reparation , au départ annoncé 1h30 pour la réparation, puis 3h car changement du parebrise. Facture plus élevée de 500 euros que la concurrence. Je ne retournerai pas chez Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la communication sur le temps de réparation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que cela ait entraîné une facture plus élevée. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Monique L.
5 juin 2025
Avis vérifiéEmployé très sérieux ,compétant ,agréable , "Aux petits soins " pour le client et la voiture, .voiture rendue impeccable ,intérieur nettoyé .Merci à Mr Gallo en particulier .
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I.
5 juin 2025
Avis vérifiéc bien
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E.
3 juin 2025
Avis vérifiéRendez-vous obtenu très rapidement et excellent travail.
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Dominique C.
3 juin 2025
Avis vérifiéIntervention bien passé L'option traitement anti pluie un peu cher pour ce que c'est.
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Thierry P.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès réactif. Personnel très compétent
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Julien C.
27 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai du revenir au centre suite à un oubli d'une option de détection de panneaux lors du recalibrage. Sinon, ça aurait été 5*
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Maxime P.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Elodie B.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuper service, technicien très sympathique et professionnel.
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Besmir T.
15 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Carglass
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Fabienne B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, propre, soigné et dans les temps. Merci.
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S.
15 mai 2025
Avis vérifiéAu top
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X.
10 mai 2025
Avis vérifiéBon service, travail propre, et ma voiture a entièrement été aspirée !
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Thierry D.
10 mai 2025
Avis vérifiéBien reçu, rdv rapide ,et bon travail
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S.
8 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Jean paul G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil pro services pro
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Stecy C.
20 avr. 2025
Avis vérifiéHyper professionnel, travail bien réalisé et soigner
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