Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPro et à l’écoute.
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéMerci à Carglass d'avoir pu nous proposer un rendez-vous en avance, j'ai pu avoir ma voiture 1 jour plus tôt !
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAccueillant, professionnel et a l'écoute
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifié5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et courtois!
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéMerci votre travail
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéJe n ai pas eu de cadeau carglass Ce n était pas la période on m'a dit Rien étais disponible Même pas les balais Sinon il fallait payer Merci de votre réponse Bien cordialement
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu, l'équipe est chaleureuse et professionnelle. Ils ont même fait des heures sup alors que l'agence fermait exceptionnellement plus tôt en ce samedi 30 décembre !!
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéservice qualitatif et professionnel pour un changement de pare brise et toutes les vitres avaient été nettoyées et l'intérieur aspiré
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétrès réactif je recommande
-
A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéService accueillant et à l'écoute.
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIl reste des morceaux de verre dans la voiture et ka carrosserie du coffre ! Et contrairement à la publicité, pas de cadeau !!!
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique