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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pierre Benite se distingue par son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise de rendez-vous facile, la ponctualité et les interventions efficaces, souvent réalisées en avance. Le personnel est noté pour sa courtoisie et son expertise, rendant l'expérience agréable et fluide.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTravail professionnel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéMention particulière pour avoir travaillé un jour férié
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et prestation super
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéLe personnel est au TOP !! Les réparations rapides et parfaites. Je recommande
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéOkok
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès pro, très sympathiques! Et surtout très rapides...
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent technicien. Professionnel et agréable.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSuper bien passé Très bonne accueil et très bien l'intervention sur le pare-brise. Merci
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès propre
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel rigoureux, serviable, techniquement au top. A pris le temps de me proposer des services de vérification supplémentaires à l'issue de son intervention. J'ai décliné l'offre car mon véhicule de service va être rendu très prochainement mais j'ai apprécié qu'il propose ces diagnostics supplémentaires. Je recommande.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéintervention rapide, démarches claires... Rien à redire
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéFranchise facturée alors qu'elle a été indiquée offerte
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, en effet, nous sommes sincèrement navrés de ne pas pouvoir offrir le remboursement des franchises, mais, du fait de nos partenariats avec les assurances, nous sommes tenus de respecter les contrats signés auprès de ces derniers étant donné que les franchises font parties intégrantes des contrats d’assurances. Nous restons à disposition si vous avez besoin, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Y compris lorsque vous annoncez à vos clients que vous offrez la franchise car c'est vous qui avez fissuré le pare-brise à la suite de votre intervention... Donc votre réponse ne correspond pas à la réalité et à ce que vous vous engagez à faire lorsque vous appelez vos clients pour les prévenir que vous allez devoir remplacer le pare-brise que vous avez fissuré !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel
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