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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Lyon - Pierre Benite se distingue par son professionnalisme, son efficacité et un service de qualité, rendant les véhicules propres et bien entretenus. Les clients apprécient également l'accueil chaleureux et la rapidité d'intervention.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien ! J'étais étonné qu'après l'intervention de l'impact soit invivable. En revanche je trouvé que peut-être le changement de filtre c'était de l'arnaque lol.... mais l'ensemble j'ai trouvé très professionnelle et convivial. Merci à l'équipe. Bon courage
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper agréable super rapide au top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSuper top
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité du remplacement de pare brise. 1h de retard ça peut arriver. Par contre je suis arrivé et mon dossier n’était pas validé, il y a eu plus de 15j entre ma prise de rdv et les travaux. On m’a annoncé que j’avais droit à un lave vitre, je ne l’ai pas reçu… J’ai appelé (on aurait du m’appeler…) 20 min avant l’heure de récupération du véhicule, on aurait du me dire qu’il y avait eu un souci et qu’il y avait du retard…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, service au top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien conseillé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPare Brise monté soigneusement et avec une personne très professionnel
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiél'intervenant etait au petits soins avec ma voiture, c'etait parfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTemps d'attente trop long : RDV de 11h à 12h, je suis parti à 12h45
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très bon service
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro, cordial et agréable. Que du plus
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation Dommage qu’on soit poussé à la consommation sur l’achat d’autres prestations Dommage aussi que je reparte avec un capot ouvert donc dangerosité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéparfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéc'est bien, un petit espace pour attendre. J'ai eu un peu de retard sur le retour.
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