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Résumé des avis
Carglass Lyon - Pierre-Bénite se distingue par son service de qualité, une intervention rapide et une équipe professionnelle, courtoise et attentive aux clients. Les réparations sont effectuées avec soin, laissant les véhicules comme neufs.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme. Très bien.
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention parfait !! Rien à redire Tout est respecté
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiérapide, efficace bien reçu
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéManque de vérification après le service
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPonctuel. Rapide. Efficace. Et très aimable.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrés bonne acceuil , travail de pro !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéFacilité d'accès et professionnalisme.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'accueil c'est très bien déroulé par contre à la réception la secrétaire à été très désagréable. Limite insultante ..... Je n'irais plus au carglass Pierre-Benite
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié20/20
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéHygiène et mesures sanitaires impeccable. Gentillesse, courtoisie, efficacité, professionnalisme. Malgré les masques (covid19) on ressent les sourires du personnel à l'accueil comme à l'atelier ! J'ai récupéré ma 406 dans un état de propreté irréprochable comme si elle sortait neuve de la concession. Le technicien a même gracieusement remis en place un élément défectueux de mon pare chocs arrière.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrop de ventes additionnelles proposées Technicien sympathique et intervention réussie. Petit bémol, n’a pas réussi à récupérer tous les bouts de verre coincés dans la porte du coffre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET SURTOUT TRES BON TRAVAIL
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéconseil et intervention rapide, tout c'est bien déroulé RAS
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéIls ont fait exprès de mettre en panne ma batterie pour en vendre une neuve !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®
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