Avis clients de Carglass Lyon - Caluire

4.9 / 5

Calculé à partir de 191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe, la rapidité des interventions et la propreté des véhicules après service. Un service de qualité qui inspire confiance.

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Carglass Lyon - Caluire

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Informations Carglass Lyon - Caluire

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Carglass Lyon - Caluire

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    13 avenue General Leclerc 69300 Caluire

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Carglass Lyon - Caluire

  • 5 / 5
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    Réactif - Excellent accueil et excellente prise encharge

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et efficace

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  • 3 / 5
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    Equipe tres sympa et qui essaye de faire au mieux. Par contre pousse à la consommation et travail trop vite fait en abimant le materiel d'origine :(

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 4 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, personnels à l’écoute.

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

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  • 5 / 5
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    TRES BON SERVICE. TRES BON ACCUEIL

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  • 5 / 5
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    Pour ce qui est de l'agence concernée par cette réparation, je ne peux que recommander cet établisseme,nt.

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  • 4 / 5
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    Attention au délai donné au client. S'il ne sera pas tenu, il faut avertir. 45 min de plus dans mon cas.

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace merci carglass

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Service de PRO

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  • 5 / 5
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    Efficacité . Excellent accueil . Professionnalisme .

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  • 5 / 5
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    Je suis allé dans deux ateliers Carglass, un à Marseille (boulevard Sakakini) l'autre à Caluire (banlieue de Lyon). Dans les deux cas l'accueil a été super, personnel agréable,attentif et compétent . La réparation a eu lieu à Caluire et tout s'est très bien passé. Qualité du travail et respect des délais. Cela était ma première expérience avec Carglass et j'en suis totalement satisfait.

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  • 5 / 5
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    superbe équipe

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  • 5 / 5
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    Super rapide y'en très bonne prise en charge juste parfait

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    Rapide et ponctuel! Je recommande

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  • 5 / 5
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    Top parfait belle accueil et professionnel je recommande 👍

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Rapide, efficace, bien réparé. Très bonne expérience

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 3 / 5
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    Accueil chaleureux. Explications claires, laissant la possibilité de choisir correctement les options payantes proposées concomitamment au remplacement du pare-brise. En revanche, remise en place incomplète des accessoires du pare-brise après le remplacement de celui-ci : rétroviseur, avec l’appareillage afférent, qui se sont décrochés peu de temps après avoir quitté le centre, 5 minutes avant l’heure de fermeture. Heureusement que cela ne s’est pas produit : - après la fermeture du centre, car le lendemain je n’aurais pas pu prendre ma voiture - sur l’autoroute, à 130km/heure - lors d’un virage à droite, qui aurait projeté le rétroviseur avec son lourd support sur ma tête

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace 😃

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    L'accueil et le service a été exceptionnel. BRAVO aux équipes de Caluire

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  • 4 / 5
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    Dès la prise de rdv on voit que c'est rodé on évite la perte de temps

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Super ! Avec un nourrisson compliqué de se déplacer...mais carglass vient à notre secours ! Super personnel, je recommande bien entendu

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  • 5 / 5
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    Intervenant à domicile compétent et sympathique

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  • 5 / 5
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    accueil chaleureux et excellent travail ainsi qu’un très bon professionnalisme

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    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

  • 5 / 5
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    RECEPTION TRES CORDIALE ET DETENDUE BON CONSEIL POUR CHANGEMENT ESSUIS GLACE ET FILTRE HABITACLE MERCI

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, pro et souriant.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bon service et très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Souriant .efficace . rapide. On peut y aller les yeux fermés.

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en charges. Super équipe ! Mais de 2heures juste pour une vitre arrière à l'arrivée du rdv.

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, je recommande.

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  • 5 / 5
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    👌 merci

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil. Intervention rapide. Tres bien renseignée

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5
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    Incroyable

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  • 5 / 5
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    rapide et professionnel. un bon café offert pour attendre

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience sur le site de calluire personnel très sympa et pro avec pourtant un fort trafic c'est très apprécié de nos jours .

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique, service rapide, efficace et de qualité

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

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    Personnel très compétent

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    Très bon travail. Très bon délai d'intervention.

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, rapide et très professionnel... d'autant plus méritant qu'il s'agissait d'une intervention un jour férié ! Je recommande tout particulièrement

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  • 5 / 5
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    Personnels très agréable

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    top

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Le bureau de Caluire est efficace et souriant! Je recommande

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  • 1 / 5
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    Parfait pour le remplacement du pare brise même si la vignette veut’ air à été mal recollée, par contre le contrôle gratuit du véhicule proposée s’apparente à du vol manifeste : la personne m’a indiqué que la batterie été totalement vide et à changer, j’ai refusé le remplacement et j’ai testé moi même la batterie avec un multimètre et celle ci est en très bonne état (12,80, même pas à la limite !). C’est une pratique honteuse qui s’apparente à du vol !

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre prestation trop chère. Lors de toute intervention vitrage, nous proposons des diagnostics gratuits de certains équipements (batterie, filtre d'habitacle, essuie-glaces) et les remplaçons si besoin, avec votre accord. Nous comprenons parfaitement que le prix peut être un facteur important dans votre décision d'achat. Cependant, il est important de noter que notre prestation est le résultat d'un travail et d'un produit de qualité. Nous sommes fiers de fournir à nos clients ces prestations qui peuvent leur faire gagner du temps et éviter des désagréments éventuels. Nous vous remercions de votre intérêt pour nos services et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

    Réponse de A A
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    Bonjour, le problème n’est pas le prix de la prestation , mais le fait de faire croire à dysfonctionnement pour essayer de vendre une prestation : ma batterie n’était pas du tout hors service comme annoncé (vérifiée par la suite avec un multimètre qui contredisait votre « expertise »). La pratique est malhonnête et c’est bien là mon reproche. Au vu de votre commentaire, vous n’avez pas prit compte de mon signalement et vous êtes contentez d’un message « tout fait ». Décevant à nouveau. Cordialement

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    Très bon accueil et travail de qualité

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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    travail tres pro

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    Rapide, compétant, professionnel.

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Personnes à l'écoute et bienveillantes. Les informations données sont claires et concises. La réparation fût propre et rapide.

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Professionnel

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    Bon accueil et efficacité

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    Très professionnel

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    Accueil très agréable. Service rapide pour la réparation de l’impact. Je recommande ce centre.

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    très bonne qualité de service : respect des timing, explications claires, très bon accueil

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Travail soigné et très satisfaisant.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    rapide travail soigné

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    Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

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    La personne qui est intervenue était très professionnelle et consciencieuse.

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Très bien

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    TOUT S'EST BIEN PASSÉ ACCUEIL PARFAIT AVEC LE SOURIRE. RÉPARATION BIEN EXPLIQUÉE ET BIEN RÉALISÉE

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Parfait, rapide et efficace !

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    très professionnel

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    Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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    Bonne prise en charge travaux réalisés dans les délais et parfaitement exécutés

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Grand sens du service client des équipes. Discours ventes additionnelles rodé mais non insistant

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    Très bonne expérience. Très professionnels, rapides.

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    J'ai fait remplacer le parebrise de mon véhicule le 23/06/2023. Le centre Carglass de Caluire-et-Cuire nous demande de donner un avis à la fin de l'intervention évidement difficile de mettre moins que la note maximum, tant l'accueil est agréable. Cependant 1 semaine après en voulant remplacer mon filtre habitacle, j'ai été très désagréablement surpris de voir que les joints de capots avaient étés à moitié remis en place, les angles des joints ont été cassés, et j'ai retrouvé la filtre à habitacle mis à l'envers.

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    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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    Très bon service efficace et rapide

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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Très bien

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    très bonne prise en charge de mon véhicule

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Bonne intervention, rapide, mais pas de distribution de cadeau comme prévu ( badge télé péage ou essuie-glaces)

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Ponctualité Explications Aimabilite

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    Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

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    Parfait, tout est dit en un mot

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    Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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    Parfait

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    Très pro, horaire respecté, venu à domicile, travail bien fait

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    très bien service

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Intervention de qualité mais problème pour déclencher la prise en charge

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    Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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    Changement prévue 1h ça a durée 2h30 et en plus on m’a fait changer un filtre alors que mon garagiste m’avais dit que c’était inutile

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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Comme je l’ai dit là pub n’est pas mensongère J’ai été très bien accueillie et réparation le lendemain à mon domicile

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    Très bien

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    Bien

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    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Beaucoup de marketing chez Carglass, mais une fois dans le magasin, on se rend compte que ce n'est pas aussi facile et rapide que dans la publicité !

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    Bonjour. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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    Efficace et de bons conseils.

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    rendez-vous rapide , personnelles à la réception souriante, salle d'attente wifi , café . pour la pause du pare brise c'est du travail pro

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    Amabilité et compétence du personnel

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    Bien, juste le détail du recollage des vignettes assurance et critair pas top.

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    un vehicule de remplacement (payant) aurait été bienvenu

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    Très bonne expérience. Ponctuels, sympathiques, professionnels, j'ai pu travailler pendant le remplacement de mon pare-brise.

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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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    Très bien

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