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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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Pierre A.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil, à l'écoute, précis, rapide ! Que demandez de plus ?
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Mykhailo N.
25 juin 2026
Avis vérifié:-)
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Bernadette T.
24 juin 2026
Avis vérifiéPas loin de chez moi , rendez-vous facile a prendre, personnel agréable
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Patrick B.
17 juin 2026
Avis vérifiétravail professionnel très bonne intervention personnel très bien
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Alexis G.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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F.
17 juin 2026
Avis vérifiéefficace et rapide
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E.
17 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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D.
16 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu. Le service a été rapide et efficace.
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I.
13 juin 2026
Avis vérifiéTout est parfait, merci
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Anne cecile C.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Aurelie M.
13 juin 2026
Avis vérifiétrès bien sauf le cadeau qui est difficile à obtenir de la part de Norauto
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A.
12 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Jean paul P.
12 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnels
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S.
12 juin 2026
Avis vérifiéCatastrophe, ils ont découpé mon ciel de toit en changeant le vitrage et se dédouanne de tout.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est primordiale pour nous. J'ai ouvert une requête auprès de notre service consommateur sous la référence 01540920 Vous allez être contacté très rapidement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pierre C.
6 juin 2026
Avis vérifiéIls reparent, ils remplacent, promesse tenue
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O.
4 juin 2026
Avis vérifiéParfait. Personnel agréable et compétent. Simple et efficace
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S.
4 juin 2026
Avis vérifiéEfficace, sympathique, nickel
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Joelle B.
4 juin 2026
Avis vérifiéParfait, efficace, et accueil très chaleureux
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Fabrice C.
4 juin 2026
Avis vérifiéIntervention nickel
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Alain C.
4 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil mais forte incitation à changer des pièces non prévus sur le devis initial notamment filtre à pollen... Suite à changement de l'essuie-glace remise en place défectueuse.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le devis et la remise en place de l’essuie-glace. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions résoudre ce problème. Merci de nous permettre d'améliorer nos services. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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