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Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire est apprécié pour son efficacité et son professionnalisme. Le personnel est sympathique et l'accueil chaleureux, offrant un service rapide et de qualité. Les clients se disent satisfaits des travaux réalisés et de la propreté de leur véhicule.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès orofesionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPonctualité et travail propre tous est positif
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu un excellent accueil, sympathique et efficace. J’ai été bien renseignée. Merci à l’équipe.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiétrès cordial & rapide. appréciable de m'avoir mis à disposition un bureau pour travailler ;-)
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrèsbon travail et vraiment personnels très très sérieux bravo
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéUn nettoyage a été nécessaire suite à l'intervention, des éléments restent à fixer....les engagements ne sont pas respectés et je suis contraint de me déplacer de nouveau pour obtenir les prestations facturées par votre Centre. Dans ces conditions, il n'est pas possible d'être satisfait.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéLa salle d'attente est petite et il est difficile de pouvoir y travailler. J'ai récupéré mon véhicule avec des traces de doigts sur les montants avants ainsi que sur le ciel de toit.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéquelques hics...nettoyage et mon antenne
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Par contre pas d'aspirateur voiture offert.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéun service consommateur qui s'engage à répondre dans les quarante huit heures et aucune nouvelle.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéRapide et bon travail
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du remplacement du pare brise sur mon véhicule . Service impeccable.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéJ'ai dû revenir 2 fois car le pare-brise a été mal placé. Et donc la colle à débordée sur le côté gauche. Pas top. Donc retour au centre2 jours après pour enlever les bavures.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéDeuxième intervention suite à la casse du cache au niveau du rétroviseur lors de la première intervention. Travail bien fait, mais une fois rentré chez moi je m’aperçois qu’un cache de capteurs électroniques n’avait pas été remonté. Je l’ai fait moi-même, mais cela dénote un manque de précision et du sens du détail.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéParfait, malheureusement pour moi je suis très souvent chez carglass caluire ils sont top et très pro .
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence, bon accueil, bon travail et avec le sourire.
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRapide et équipe sympathique
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéAccueil et disponibilités rien à redire. Par contre j'ai retrouvé pas mal d'éclats de l'ancien pare-brise dans l'habitacle, et des micros morceaux qui se sont plantés dans mes mains. Un coup d'aspirateur complet aurait été le bienvenu.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéDans les délais, sérieux et très professionnels.
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