Avis clients de Carglass Macon

4.8 / 5

Calculé à partir de 224 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1850 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Macon

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Informations Carglass Macon

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    Carglass Macon
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    70 route de Lyon 71000 Macon

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Macon

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique cordial et attentif. Le professionnel (Laurent) qui est intervenu à su me transmettre "l'amour" de son métier et par des explications simples, compréhensibles pour un non initié m' a explique toute la phase de réparation. Si tout les professionnels dans les autres métiers étaient aussi pro que lui ce serait magnifique . Merci Car glass Merci Laurent.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 3 / 5
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    Bon accueil, délai d'intervention correct par contre le véhicule n'a pas été nettoyé des bris de glace , ni le scotch enlevé correctement sur la carrosserie qui servait à tenir le plexiglass provisoire qui avait été installé par vos soins.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés que des traces de scotch soient restées après notre intervention. Ce n'était pas notre intention. Veuillez contacter le service consommateur afin que l'on puisse vous trouver une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    ès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Sérieux,professionnel et aimable Top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.

  • 5 / 5
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    Très bon service intervention très rapide propre trè bon technicien rien a dire sur le service mais pour récupérer le cadeau 🎁 chez votre partenaire trè compliqué il faut absolument un numéro de téléphone métropole moi j'ai se lui de l'île de la Réunion

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience….

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne prise en charge du dossier, technicité, respect des engagements de délai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 3 / 5
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    mal renseigner envoyer un devis de 200euro de plus que la facture pas daspirateur dans la voiture le message passera sur TF1 le midi

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
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    Excellente intervention mais c'est la 3 ème fois que vous me harcèlez avec cette enquête de satisfaction. !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super service, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Traitement rapide, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.

  • 5 / 5
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    C'était impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Efficace. Rapide. Sypma

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Rapide, et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien! Efficace et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bien. Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Equipe très professionnelle !

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    TRES SYMPHA ET REATIF EQUIPE OK

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY S.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.

  • 5 / 5
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    Prise de rendez vous en ligne facile, accueil sympathique, présentation claire des travaux à effectuer, contact direct de Carglas avec mon assureur, rapidité de la réparation lors de mon rendez vous. Quelques jours après mon passage, mon assureur a viré le montant sur mon compte et j'ai pu faire un virement à Carglass le même jour.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.

  • 4 / 5
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    RAPIDITE ET EFFICACITÉ

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Compétences et sympathique travail de vrai professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE E.

  • 4 / 5
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    Très bonne réception.tres réactif.tres rapide la réparation. Cadeau non offert

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    parfait mais j'attends toujours le cadeau promis ( aspirateur de voiture ) , c'est un peu décevant pour un bon client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Ras, travail bien fait, timing respecté et équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    ACCUEILLANT . TOUT PARFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, au depot comme a la recuperation du vehicule. Efficacite et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Service à domicile. Le technicien était super, il m'a expliqué ce qu'il faisait et pourquoi. Malheureusement après injection de la résine, le pare-brise a fissuré; Carglass a pris en charge la franchise (ils prennent à hauteur de 100€). Prise de RDV 2 semaines plus tard pour le remplacement car nous partions en vacances; le changement d'un pare-brise est assez impressionnant sur une voiture moderne, et il y a un paquet d'étapes à suivre, d'éléments à démonter. Le technicien a pris le temps de bien démonter les clips plastique. Certains ont cassé, il les a remplacés. Le nouveau pare-brise a été remis bien aligné, les capteurs reposés en face. En bref, travail de pro, et comportement super sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE J.

  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.

  • 5 / 5
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    delai reswpecter travaill bien fait et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    EXCELLENT ACCEUIL ET TRAVAIL CONSCIENTIEUX

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    personnel très sympathique, et surtout compétent

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . W.

  • 5 / 5
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    Un super accueil et un travail très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    heure de RDV respectée, délai plus court que prévu Equipe de Carglass Mâcon très accueillante et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER C.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, à l'écoute. Rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et réactif merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    reçu sur redv à l'heure, bien accueilli et sans surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par FRAMERY P.

  • 5 / 5
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    Très efficace et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.

  • 5 / 5
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    trés bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 4 / 5
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    Rdv vite pris si tu as tous les papiers de to véhicule.pas de problème pour le choix du centre ni pour l’horaire.travaux impec avec un petit coup de propre .

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J’ai pu bosser tout en même tant qu’il changer mon pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bon travail. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Intervention rapide et bien exécutée

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLEA M.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Très aimable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 2 / 5
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    Remplacer ma vitre arrière par du adaptable donc le faisceau électrique ne correspond pas . Le cadeau promis au client ne sont pas donnés à la fin de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIS L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les vitres posées par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Parfait merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    très bien conseillée et orientée au téléphone dès le 1er contact et au magasin Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE H.

  • 3 / 5
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    Trop insistant sur le changement d’essuie glace, pas eu droit au cadeau pour la deuxième fois que je vais chez vous, ensuite encore le changement de filtre à particules donc finalement une facture de 155€.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    bonne prestation, merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Bonne entreprise je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire tout est ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.

  • 5 / 5
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    Parfait excellente prestation commerciale, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Rien a redire, service, travail nickel. Agence de Mâcon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE W.

  • 5 / 5
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    L'intervention à été prise en charge très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Vraiment top en tous points. Prestation réalisée via l'agence de Mâcon (Route de Lyon). Très professionnels et relations très agréables. Appréciable de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le personnel et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, et l'intervenant était très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY M.

  • 5 / 5
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    Très bien travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 5 / 5
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    Le technicien était à l'heure, travail soigné et très pro, et respectueux Je recommande CARGLASS, je ne suis pas déçue à appeler votre service

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    4 étoiles s'émissent nous correct la perfection n'existe pas. Mais tout était parfait malgré tout

    Avis du , suite à une expérience du par WESLEY L.

  • 4 / 5
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    Prise de rdv facile. gestion de l'administratif à la perfection

    Avis du , suite à une expérience du par ALSAINT S.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil service soigne et a votre ecoute je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, soigneuse et respect des horaires.

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Vraiment très bien, agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, explication de la nature de l'intervention, respect des délais indiqués. Respectueux du client et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, tous très souriants et de bons conseils. Ne pousse pas à la consommation. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide. Travail soigné. Bonne information au client. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    RDV obtenu très rapidement pour la réparation d'un impact sur mon pare-brise. Très bon accueil sur le site de Macon (71), personnel agréable, à l'écoute et souriant : Top ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 5 / 5
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    Ce n'est pas ma première expérience avec Carglass et je renouvèle ma grande satisfaction pour ce servie impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de la part de l'équipe de MAcon

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    tres satisfaite merci bcp tout c est bien passe je recommande mille fois

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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