Avis clients de Carglass Chambery

4.7 / 5

Calculé à partir de 171 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2266 avis depuis le 10/08/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Carglass SAS A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Carglass Chambery

Filtrer par note

  • 1005
  • 146
  • 56
  • 30
  • 35

Informations Carglass Chambery

Sélectionner la source des avis

    Carglass Chambery
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    355 Avenue des Grands Vergers 73000 Chambery

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Carglass Chambery

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très Professionnel. Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique et très professionnel. Bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l' accueil et la prise en charge excellent! il m'a été proposé des options

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    le personnel qui s'engueule entre eux et l'accueil je n'en parle même pas...

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, professionnel et employé sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, prise de rdv rapide, prestation conforme et de qualité. A recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable précis PRO respect du délai Bravo Carglass Chambéry et aussi Bravo à Thibault 😉👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service parfait, personnel très sympathique, voiture nettoyée après intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Travail correct en revanche le véhicule m’est restitué avec du verre plein l’habitacle…

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, temps d'intervention largement respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, intervention rapide et efficace, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Travail bien réalisé, véhicule restitué comme prévu et propre. Carglass c'est sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pare brise correctement posé, par contre un vendeur a l'afut qui met la pression pour l'achat du traitement antipluie ( que j'ai pris parce que pas trop chère) et surtout l'achat de balais essuie glace vendu 45 euros la paire !!!! Alors que j'ai acheté les mêmes à 20 euros ( facture à l'appuie) en garage ... Donc satisfais du service , mais pas de la vente demi forcé et onéreuse des essuie glace et autres services ( lorsque l'on m'as demandé si j'étais intéressé par le + j'ai dit non , hors la personne en face de moi à très lourdement insisté jusqu'à ce que je cède et avec le recul j'ai été bien bête de le faire au vus du prix exorbitant des balais ) Ps: le cadeaux karcher est appréciable mais j'aurais préféré les balais gratuits ( comme dit dans vos pub) plutôt que ça. J'aurais mis 5 étoiles pour le service assez rapide et efficace des poseurs , mais la vente sous pression m'as grandement refroidi et déçu, pour la prochaine intervention je réfléchirai avant de faire appel à vos services .. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Pierre P
    Signaler

    Bonjour, je ne vous reproche en aucun cas de proposer des services et accessoires , pour preuves j'ai fait traiter mon pare brise considérant que le prix était raisonable, ce qui m'as profondément déçu c'est la manière de le faire, d'une part par l'insistance ( lorsqu'un client dit une fois non et bien c'est non, hors votre vendeur a très lourdement insisté jusqu'à ce que je dise oui) et d'autre part le fait de ne pas donner le prix pour les balais essuie glace, si cela avais été le cas je ne les aurais pas fait mettre au vue du tarif de ceux-ci ( exorbitant à mon goût) , de plus je viens de m'apercevoir que celui de droite n'est pas adapté, il empiète d'un centimètre sur le joint de pare brise .... je ne vous cache pas ma déception. Ps: je sais aussi voir les bonnes choses , vos monteur ainsi que la personne qui m'a encaissé étaient efficace et agréable ( mais cela ne rattrape pas tout ...)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service simple et rapide Merci a toute l équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vitre avant gauche réparée. Dès que je mets la musique toute la portière tremble. Donc obligé de retourner chez carglass. En espérant qu’ils puissent réparer.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge et accueil très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique , prise en charge rapide . Bref PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était impeccable et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    L'intérieur du véhicule n'a pas été aspiré ou mal aspiré à l'issue de l'intervention, il restait des bouts de caoutchouc sur les sièges et sur le frein à main.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    personnes serviables ,résultats ok ....j'attend toujours mon code pour demander mon Karcher ...... pas sur que la promo du moment soit respectée

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    De manière générale tout était très bien mais le cache du coffre a mal était remis donc il s’est déclipsé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mal reçu avec un discours déplacé concernant la non prise en charge de la franchise. Excellente intervention du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail, rapide et propre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne réparation, rapidité d'ouvrage... Par contre tout ce qui tourne autour des prise en rdv et dossier d'assurance... Une catastrophe j'ai dû me déplacer 3 fois tellement c'est pas clair leurs trucs. Faudrait revoir le système !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tarif des pieces annexe (essuie glace filtre d habitacle......)tres exageres

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et un travail bien fait et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup d’erreurs accumulées par le service carglass lors de la prise en charge de mon véhicule, me mettant en difficulté financière ainsi que des contraintes d’organisation et de déplacement….. je déconseille le service Carglass Chambéry en particulier et non tous les Carglass France

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

    Réponse de Colette P
    Signaler

    Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité,travail propre et rapide,bon contact avec l'ouvrier

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super! Rien professionnalisme du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien accueilli, intervenant sympa , temps d'intervention respecté

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait ! Mise à disposition d'une table proche d'une prise de courant, afin que je puisse travailler pendant la réparation de mon véhicule.... et le café offert en prime ;) Merci Carglass

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun soucis, intervention top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et rapide que ce soit sur Reims ou Chambéry

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Travail impeccable ...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rendez-vous rapide et bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail. Rien à signaler de négatif. Prestation rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pare brise bien posé. Bon accueil mais déçue sur certains petits points tel que le pare brise sale dedans, pas nettoyé tout blanc de saleté c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RDV HONORÉ CORRECTEMENT!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    forfait nettoyage spécial covid facturé non effectué, et le cadeau obligé de se déplacer pour l'avoir.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pare brise non disponible. CARGLASS ne m'a pas prévenu. J'attends toujours le remplacement, pas d'informations après 8 jours!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien de la prise de rendez-vous à l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien globalement, mais ils ont cassé le nouveau pare brise en le manipulant juste avant de le poser. Il a donc fallu que je revienne 2 jours après pour poser un nouveau pare brise... Embêtant.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas apprécié le forcing pour changer mon filtre d'habitacle sans avoir été informé du tarif avant, facturé plus de 50 euros, c'est absurde.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien reçu et personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent suivi et un bon travail est fait. Un grand respect du personnel. Bravo et Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil. S occupe de toutes les formalites

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il m'a fallut 3 prise de rdv, 1:rdv pris mais changer sans mon consentement. 2:rdv à 14h je fais 40km pour que la responsable me dises qu'elle n'a pas mon pare-brise, qu'elle est seule et que de toute façon elle ne l'a su que la veille.?.?.? 3: grande déception pas de légendaire sourire, m'à quasiment demander de partir,,, j'ai constaté qu'il a casé des clips de banquette gentiment remplacer par du double face.... Bref les temps changent

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première expérience chez Carglass, le travail fut efficace et rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, accueil, réparation et délai

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de professionnalisme et de sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Muy buena experiencia, me trataron estupendamente

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Tout a été géré avec mon assurance sans mon intervention. Le poseur a été très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je met 4 étoiles car bon boulot mais ma carrosserie en a encore quelques traces de cette inter6

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas satisfait du tout pour 2 raisons: - en réparant ma vitre, le contour de ma vitre à été abîmé mais je m en suis aperçu que le lendemain. - lors de la prise de RDV, la personne m' à dit que je n aurais aucun frais... en oubliant de préciser qu'il y avait la franchise de l assurance de 79€.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    prise en charge avec beaucoup d'humanité, au delà des règles commerciales.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réparation à domicile professionnelle et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le temps d’intervention un peu long, mais malheureusement ils étaient en manque d’effectif, intervention propre et accueil cordial.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace, intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Belley et service client très bien et pros ! Chambéry à fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
    Signaler

    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique