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Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny laisse l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des techniciens professionnels et une intervention menée avec soin, dans un cadre qui facilite vraiment le passage du rendez-vous au retour du véhicule.
Expertise des équipes
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"Rapide, efficace et personnel aux petits,soins...."
"à l'heure, prestation faite dans les temps annoncés salarié aimable"
"Techniciens très consciencieux et professionnels. Intervention parfaite."
Accueil et amabilité
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
"Très bon accueil , travail très bien réalisé"
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B. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéUne équipe formidable - si serviable et amicale.
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J. V.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très irrité de constater que le pare-brise qu'on m'a installé est plein de reflets déformants dans la partie basse ( effet de loupe ), ce qui est très désagréable pour la conduite Je pensais qu'on m'avait installé du matériel identique à l'original Je réclame donc le remplacement de ce pare-brise par un modèle Citroën Je suis prêt pour cela à payer un petit supplément raisonnable. Indiquez-moi comment procéder avec votre installateur d'Epagny (74) qui a été très agréable mais ne m'a pas informé qu'il allait y avoir un problème de déformation de la vision dans la partie basse avec le matériel qu'il installait. J'attends de votre part une réponse concrète à ce problème.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de J. V.
J'ai rendez-vous mercredi 2 Octobre pour le remplacer.
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S. C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTRES BONNE PRISE EN CHARGE DEPUIS LA PRISE DE RVS JUSQU'À L INTERVENTION
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H. M.
8 oct. 2024
Avis vérifiéVery nice handling and done on time!
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A. L.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe service est satisfaisant. Les travail été bien fait et les véhicules nettoyés à part que je n'ai pas le droit à l'aspirateur car l'offre ne s'applique qu'au pare-brise et au vitrage latéro. Je trouve ça un peu gonflé. Aucun moment dans Campagne publicitaire vous préciser ce détail
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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S.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTop!
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S. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéRapide
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A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDélai respecté, équipe bien accueillante
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E. L.
28 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention réalisée avec un grand professionnalisme et sans aucune démarche avec l assurance. Parfait Rien à redire !
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I. S.
28 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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E.
18 sept. 2024
Avis vérifiéUne prise en charge très rapide, très bon accueil, de très bons professionnels
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRastvtb
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéC'était très bien, l'accueil, le service mais j'attends toujours le code pour obtenir l'aspirateur ?
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéJ’ai déjà donné mon avis il y a quelques jours….
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, excellent contact avec le client.travail effectué dans les temps
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès réactif pour prendre le dossier en main, ils expliquent comme il faut et sont rapides dans l'intervention
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de la prise en charge. réparation effectuée dans le temps indiqué.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très gentil et professionnel. Travail très bien fait.
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